Agente de Atendimento Jr

Terceirizado, São Paulo Hybrid

Contratação CLT para uma indústria farmacêutica multinacional, localizada na zona sul de São Paulo.

Atividades:

  • Fornecer informações corretamente para os clientes de acordo com procedimentos e políticas;
  • Registrar informações, reclamações/opiniões e elogios sobre produtos ou serviços;
  • Cadastrar e atualizar os dados do cliente no sistema, incluir em PSP;
  • Coletar e registrar eventos adversos e reclamações de produto.
Requirements
  • Graduação em Farmácia ou estudante do último ano;
  • Inglês intermediário;
  • Desejável experiência na Indústria Farmacêutica (áreas de SAC, Programa de Suporte ao Paciente, ou área relacionadas).