Analista Omnichannel / Representante de Vendas

Terceirizado, São Paulo Hybrid

Contratação CLT para atuação em indústria farmacêutica multinacional localizada na zona sul de São Paulo.

Atividades:

  • Responsável pelas iniciativas omnichannel voltadas à interação com profissionais de saúde. Atuará na integração de canais (e-mail, WhatsApp, visita virtual, plataformas digitais, CRM, entre outros);
  • Promover os diferenciais clínicos e comerciais de produtos por meio de interações virtuais (videoconferência, telefone e canais digitais) visando aumentar a prescrição, gerar demanda e fortalecer o relacionamento com os stakeholders do setor de saúde;
  • Monitorar a performance dos canais, apoiar as equipes de campo, gerar relatórios de produtividade e dashboards com KPIs relevantes para tomada de decisão;
  • Suporte para os fluxos de automação, integrações com CRM (ex: Veeva, Salesforce), e plataformas de comunicação (RD Station).
Requirements
  • Formação superior completa em áreas da saúde, biológicas, administração, comunicação ou marketing;
  • Inglês intermediário/avançado;
  • Experiência prévia em visitação médica (presencial ou virtual) no setor farmacêutico;
  • Conhecimentos em CRM (ex: Veeva, Salesforce). Domínio de ferramentas digitais e plataformas de videoconferência (Zoom, Teams, etc.);
  • Experiência anterior com projetos de CRM, automação de marketing e/ou atuação omnichannel.