Analista de Administrativo de Vendas Bilingue - Remoto

Terceirizado, São Paulo Remote

Contratação CLT para indústria farmacêutica multinacional. Vaga Home Office.

Atividades:

  • Processar e gerenciar solicitações de cotação para o mercado dos Estados Unidos, garantindo precisão, conformidade com as políticas comerciais e execução dentro dos prazos estabelecidos;
  • Processar e acompanhar os processos de faturamento e emissão de notas fiscais, de acordo com as políticas internas e diretrizes financeiras da empresa;
  • Emitir notas de crédito e realizar ajustes relacionados quando necessário, garantindo a documentação adequada e conformidade com os controles internos;
  • Prestar atendimento ao cliente e suporte à equipe de vendas ao longo de todo o ciclo de vendas, assegurando um alto nível de satisfação do cliente em todos os pontos de contato;
  • Coordenar as atividades diárias de suporte comercial, com forte foco em eficiência operacional, padronização de processos e melhoria contínua;
  • Manter comunicação direta com clientes para acompanhamento de cotações do mercado dos Estados Unidos, garantindo alinhamento, visibilidade e evolução das oportunidades comerciais.
Requirements
  • Graduação completa ou em formação;
  • Inglês fluente mandatório - atenderá as ligações em Inglês;
  • Experiência com atendimento ao cliente por telefone e e-mail;
  • Conhecimento em Excel e Word;
  • Experiência com sistemas como SAP, Salesforce (SFDC) ou outros ERPs/CRMs será um diferencial/
  • Disponibilidade para trabalhar das 11:00 às 20:00 ou 12:00 às 21:00