Coordenador de Excelência Médica

Temporário, São Paulo Hybrid

Contratação tempóraria para atuação em indústria farmacêutica localizada na zona sul de São Paulo/SP.

Atividades:

  • Coordenar o processo de revisão médica de materiais;
  • Garantir aderência a SOPs, políticas internas e regulamentações externas;
  • Conduzir avaliação de impacto de SOPs globais e sua implementação local;
  • Gerenciar CAPAs, desvios de processo e interações com Qualidade;
  • Coordenar programas de suporte ao paciente (PSP/DSP), incluindo execução e acompanhamento;
  • Definir e monitorar KPIs e indicadores operacionais;
  • Apoiar atividades de risk management e documentação regulatória;
  • Garantir alinhamento com áreas de Compliance, Legal e Qualidade;
  • Liderar atividades de MI e SAC;
  • Garantir qualidade, compliance e cumprimento de prazos;
  • Supervisionar fornecedores e relatórios globais;
  • Suportar operações de campo (MSLs), incluindo métricas, KPIs e reporting;
  • Participar da estruturação de processos, RACI e iniciativas de melhoria contínua;
  • Colaborar na organização de reuniões operacionais, treinamentos e fóruns da área médica;
  • Gerenciar fornecedores e contratos da área médica;
  •  Realizar due diligence em parceria com Compliance;
  • Monitorar performance, capacidade e eficiência dos parceiros externos;
  • Monitorar indicadores operacionais e de qualidade;
  • Garantir integridade dos dados e uso adequado de sistemas (ex: Veeva, plataformas digitais);
  • Atuar como ponto focal entre áreas médicas, compliance, qualidade e fornecedores;
  •  Apoiar a priorização de demandas e alinhamento entre stakeholders;
  • Contribuir para desenvolvimento de capacidades e melhoria contínua.
Requirements
  • Graduação completa;
  • Experiência relevante na indústria farmacêutica ou em Medical Affairs, incluindo participação em atividades como elaboração de dashboards, entre outras;
  • Experiência no desenvolvimento, reporte e monitoramento de indicadores de desempenho médico e de pesquisa, com capacidade para treinar e desenvolver outros profissionais nessas áreas;
  • Experiência profissional em Informação Médica (MI) e Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), com habilidade comprovada para gerenciar processos e garantir conformidade com normas internas e externas;
  • Domínio do pacote Microsoft Office;
  • Fluência em inglês (comunicação escrita e verbal);
  • Habilidades de escuta;
  • Capacidade de apurar (ao invés de investigar) informações não reveladas;
  • Habilidades interpessoais;
  • Comunicação assertiva e capacidade de escrita;
  •  Espírito de time e promoção de um ambiente positivo; 
  • Conhecimento básico de regulamentações promocionais farmacêuticas e requisitos de submissão;
  • Foco e atenção aos detalhes;
  • Capacidade de inovar, analisar e resolver problemas.
by Quickin