Contratação CLT, para atuar em indústria farmacêutica localizada na zona sul de São Paulo.
Atividades principais:
- Atuar como principal ponto de contato entre os profissionais terceirizados, os gestores das áreas e o parceiro responsável pela gestão do contrato, garantindo uma comunicação eficiente entre todas as partes;
- Ser responsável pela gestão administrativa da operação de profissionais terceirizados, assegurando o cumprimento dos processos, políticas e fluxos estabelecidos;
- Acompanhar a jornada dos colaboradores, realizando conversas de acompanhamento, desenvolvimento, feedback e planos de melhoria de desempenho quando necessário;
- Apoiar gestores em dúvidas relacionadas à gestão de profissionais terceirizados, orientando sobre processos, políticas e procedimentos aplicáveis;
- Atuar na mediação de conflitos e na resolução de problemas envolvendo colaboradores, gestores e demais stakeholders, promovendo alinhamento e tomada de decisão;
- Prestar suporte em demandas relacionadas à rotina dos colaboradores, como férias, ponto, políticas internas, orientações administrativas, afastamentos e demais questões operacionais, realizando os direcionamentos necessários;
- Garantir a execução dos processos administrativos da operação, incluindo acompanhamento de pedidos de compra (POs), notas fiscais, controles financeiros e custos relacionados aos profissionais terceirizados;
- Elaborar e acompanhar indicadores, controles e relatórios gerenciais da operação, identificando oportunidades de melhoria contínua;
- Atuar de forma integrada com diferentes áreas da empresa, como Marketing, Medical, Recursos Humanos, Compliance e demais departamentos que possuam profissionais terceirizados;
- Participar da estruturação e evolução deste novo modelo de gestão da operação, propondo melhorias, novos processos e soluções para aumentar a eficiência e a experiência dos colaboradores.