Você será responsável pelo suporte técnico aos usuários, manutenção de equipamentos, instalação de sistemas e apoio à equipe de infraestrutura em projetos internos e externos.
Atividades:
- Suporte técnico de 1º nível aos clientes no presencial e remoto;
- Suporte técnico de 1º nível aos usuários (presencial e remoto);
- Instalação, configuração e manutenção de computadores, impressoras e dispositivos de rede;
- Monitoramento da rede local (LAN), Wi-Fi e conexões de internet;
- Criação e gerenciamento de contas de e-mail e acesso a sistemas internos;
- Controle e organização do inventário de equipamentos
- Apoio técnico na instalação de TVs corporativas, sistemas de áudio e videoconferência para salas de reuniões hibridas;
- Atualização de sistemas operacionais e antivírus;
- Apoio à equipe de TI em projetos de infraestrutura;
- Documentação de processos, manuais e rotinas técnicas;
- Quando necessário, apoio externo para clientes externos.
Horário:
- Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (almoço 1h12).
Local: