O Grupo CI é Lider em edutainment, unimos educação + entretenimento,nossa missão éimpulsionar o desenvolvimento dos nossos clientes por meio da jornada de aprendizagem e experiências pelo mundo com imersão, interação e diversão.
Somos umgrupo sólido, com presença no Brasil e no exterior, que há mais de 35anos no mercado,proporcionando vivências únicas para o desenvolvimento pessoal e profissional de diferentes gerações através de modelo de negócio deintercâmbios (CI Intercambio, viagens pedagógicas (Trilha Educação) e formaturas (Amaze Viagens).
Na CI, a gente valoriza:
Pessoas: Os colaboradores são o maior patrimônio de qualquer empresa. São nossos mais de 300 especialistas que fazem a diferença no dia a dia da Rede CI.
Clientes: Para a CI, cada viagem é única e cada viajante é especial. É preciso ser criativo sempre, na busca constante por produtos e serviços diferenciados.
Ética e Respeito: Essas são as premissas que norteiam o crescimento da Rede CI e seu relacionamento com o mercado.
Tradição: A CI carrega uma história com mais de três décadas de sucesso e qualidade reconhecida no mercado. A transparência e o comprometimento com a qualidade da informação são um dos fatores que tornaram a CI uma das maiores empresas de intercâmbio e turismo jovem do mundo.
Venha fazer parte da nossa equipe = )
Descrição do cargo:
· Atender o cliente e prestar consultoria de venda de programas de Intercâmbios, através de e-mail, telefone, WhatsApp, vídeo chamada e presencial.
· Organizar as atividades operacionais e administrar o tempo para atender a demanda com qualidade e eficiência no CRM.
. Fazer propostas e apresentar os programas de intercâmbio para clientes.
. Fazer, e apresentar cotações de aéreo e seguro viagem para clientes.
.Tratar demanda de pós venda.
. Abrir solicitações de alterações e demandas internas com a área operacional de pré e pós venda.
. Ajudar a deixar a loja organizada e cuidar dos detalhes para atender cada vez melhor o cliente.
Requisitos comportamentais:
· Experiência com atendimento ao público.
· De preferência que já tenha trabalhado com Intercâmbio, ou conhecer o produto.
· Proativo, que tenha vivência com sistema operacional e facilidade para usar CRM.
· Facilidade em persuasão e vendas
Escolaridade: Superior completo ou cursando
Idiomas: Inglês Intermediário
Informática: Conhecimentos intermediários em pacote Office e internet.
Experiências: De preferência que já tenha trabalhado com Intercâmbio, ou agência de viagens. Se fez Intercâmbio será um diferencial.