Gerente de Loja - Pacaembu

O Grupo CI é Líder em edutainment, unimos educação + entretenimento, nossa missão é impulsionar o desenvolvimento dos nossos clientes por meio da jornada de aprendizagem e experiências pelo mundo com imersão, interação e diversão.

Somos um grupo sólido, com presença no Brasil e no exterior, que há mais de 35anos no mercado, proporcionando vivências únicas para o desenvolvimento pessoal e profissional de diferentes gerações através de modelo de negócio dê intercâmbios (CI Intercambio, viagens pedagógicas (Trilha Educação) e formaturas (Amaze Viagens).

Na CI, a gente valoriza:

Pessoas: Os colaboradores são o maior patrimônio de qualquer empresa. São nossos mais de 300 especialistas que fazem a diferença no dia a dia da Rede CI.

Clientes: Para a CI, cada viagem é única e cada viajante é especial. É preciso ser criativo sempre, na busca constante por produtos e serviços diferenciados.

Ética e Respeito: Essas são as premissas que norteiam o crescimento da Rede CI e seu relacionamento com o mercado.

Tradição: A CI carrega uma história com mais de três décadas de sucesso e qualidade reconhecida no mercado. A transparência e o comprometimento com a qualidade da informação são um dos fatores que tornaram a CI uma das maiores empresas de intercâmbio e turismo jovem do mundo.

Venha fazer parte da nossa equipe = )

Responsabilidades: 

• Avaliar a produtividade da equipe para garantir lucratividade e superação de metas;
• Acompanhar o desempenho individual em reuniões semanais e avaliações periódicas, analisando KPIs para tomada de decisão;
• Representar a CI localmente em eventos e reuniões;
• Colaborar com marketing para parcerias e atualizações nas redes sociais;
• Motivar a equipe para vendas e adaptação às mudanças;
• Sugerir promoções e estratégias comerciais;
• Dividir a meta mensal entre os consultores e, se necessário, assumir vendas específicas;
• Garantir a organização e suporte nos embarques, incluindo finais de semana;
• Padronizar o atendimento conforme modelo estabelecido;
• Cumprir e aprimorar a rotina de gestão da loja;
• Distribuir novos leads constantemente, evitando acúmulo no sistema;
• Negociar parcerias B2B, seguindo diretrizes da empresa;
• Substituir consultores que não atingirem metas por três meses consecutivos, mantendo um banco de talentos ativo;
• Planejar coberturas durante férias e ausências sem impactar vendas;
• Reportar semanalmente as perspectivas de vendas ao Gerente de Canal;
• Informar o RH sobre ausências e apresentar atestados, inclusive as próprias.

• Experiência em gestão técnica e tática para equipe de vendas;

• Conhecimento e vivência no setor de intercâmbio;

• Experiência na formatação de parcerias e geração de leads locais;

• Conhecer e saber lidar com BI e kpis;

• Idioma inglês avançado.

Benefits