Coordenador de Produtos

Fundada em 1988, a CI é a melhor e maior empresa de intercâmbio e turismo jovem do Brasil! Em mais de 33 anos de história, possui mais de 120 unidades em todo Brasil e no exterior, na Austrália, Canadá e Irlanda. Já embarcou mais de meio milhão de clientes para o exterior em experiências internacionais únicas. A CI também possui outras unidades de negócios, como: a Amaze, especializada em viagens para estudantes do Ensino Fundamental e Médio e a CI Seguros.

Atualmente, a CI é a empresa de intercâmbio mais reconhecida no Brasil.

Na CI, a gente valoriza:

Pessoas: Os colaboradores são o maior patrimônio de qualquer empresa. São nossos mais de 700 especialistas que fazem a diferença no dia a dia da Rede CI.
Clientes: Para a CI, cada viagem é única e cada viajante é especial. É preciso ser criativo sempre, na busca constante por produtos e serviços diferenciados.
Ética e Respeito: Essas são as premissas que norteiam o crescimento da Rede CI e seu relacionamento com o mercado.
Tradição: A CI carrega uma história com mais de três décadas de sucesso e qualidade reconhecida no mercado. A transparência e o comprometimento com a qualidade da informação são um dos fatores que tornaram a CI uma das maiores empresas de intercâmbio e turismo jovem do mundo.

Venha fazer parte da nossa equipe =)

O(a) Coordenador(a) de Produtos será responsável por apoiar o planejamento, a estruturação e a evolução dos produtos de intercâmbio da empresa (cursos de idiomas, trabalho e estudo, trabalho voluntário e acomodações), contribuindo para a competitividade, organização do portfólio e uma boa experiência do cliente.

Responsabilidades: 

• Apoiar a gestão do portfólio de produtos de intercâmbio;
• Contribuir no desenvolvimento de novos programas e na melhoria de produtos existentes, em parceria com fornecedores internacionais;
• Apoiar processos de precificação, posicionamento e definição de proposta de valor;
• Atuar em colaboração com as áreas de Vendas, Marketing e Operações;
• Apoiar o mapeamento e a otimização da jornada do cliente (pré-venda, venda, pré-embarque, experiência e pós-programa);
• Auxiliar em análises de mercado, concorrência e tendências internacionais;
• Criar e atualizar materiais de apoio e treinamentos para equipes internas.;
• Desenvolver materiais de suporte à venda (apresentações, guias e informativos).

• Superior completo (pós graduação será considerado um diferencial);
• Experiência prévia em áreas como Produto, Vendas, Operações ou Atendimento, preferencialmente no setor de intercâmbio ou educação internacional;
• Boa capacidade de organização, comunicação e trabalho em equipe;
• Habilidade para lidar com múltiplas demandas e prazos;
• Inglês avançado.

Benefits