O Grupo CI é Líder em edutainment, unimos educação + entretenimento, nossa missão é impulsionar o desenvolvimento dos nossos clientes por meio da jornada de aprendizagem e experiências pelo mundo com imersão, interação e diversão.
Somos um grupo sólido, com presença no Brasil e no exterior, que há mais de 35 anos no mercado, proporcionando vivências únicas para o desenvolvimento pessoal e profissional de diferentes gerações através de modelo de negócio dê intercâmbios (CI Intercambio, viagens pedagógicas (Trilha Educação) e formaturas (Amaze Viagens).
Na CI, a gente valoriza:
Pessoas: Os colaboradores são o maior patrimônio de qualquer empresa. São nossos mais de 300 especialistas que fazem a diferença no dia a dia da Rede CI.
Clientes: Para a CI, cada viagem é única e cada viajante é especial. É preciso ser criativo sempre, na busca constante por produtos e serviços diferenciados.
Ética e Respeito: Essas são as premissas que norteiam o crescimento da Rede CI e seu relacionamento com o mercado.
Tradição: A CI carrega uma história com mais de três décadas de sucesso e qualidade reconhecida no mercado. A transparência e o comprometimento com a qualidade da informação são um dos fatores que tornaram a CI uma das maiores empresas de intercâmbio e turismo jovem do mundo.
Venha fazer parte da nossa equipe = )
Descrição do cargo:
Realizar vendas de produtos educacionais no exterior e de cross seling;
Elaborar e fornecer propostas adequadas às necessidades dos clientes;
Fazer reuniões online e presencial com potenciais clientes, destacando as características e benefícios dos produtos ou serviços oferecidos;
Receber leads vindos do site, visitas presenciais e via Whatsapp, fazendo o cadastro no sistema CIGO, assim como a tratativa correta do CRM;
Manter o sistema de CRM atualizado fazendo o follow-up com os leads para identificar oportunidades de vendas e manter o relacionamento ativo com eles;
Registrar no sistema as interações com clientes para manter um histórico detalhado das atividades de vendas e perfil dos leads;
Organizar as atividades operacionais e administrar o tempo para atender a demanda com qualidade e eficiência no CRM;
Participar de treinamentos oferecidos pela franqueadora para manter-se atualizado(a) sobre os programas de intercâmbio e cross seling, bem como sobre as políticas e procedimentos relacionados;
Acompanhar a demanda de pós-venda dos seus clientes, compartilhando documentos enviados e ou solicitados pela escola;
Dar suporte as dúvidas dos clientes;
Realizar reuniões de pré-embarque;
Fazer o controle de brindes comerciais e de divulgação;
Auxiliar na gestão de publicações nas redes sociais da loja, dando ideias e até mesmo, fazendo postagens no intuito de gerar possibilidades de venda para o cumprimento das metas mensais;
Auxiliar na organização de eventos da loja para promover potenciais clientes;
Manter o seu posto de trabalho limpo e organizado, bem como o espaço da sala.
Diferenciais: