Customer Success / Sucesso do Cliente

A Click Talentos RH busca um(a) Customer Success / Sucesso do Cliente, para integrar a equipe do nosso cliente, especialista em capacitação empresarial e pessoal, com metodologia própria para elevar posicionamento de líderes e marcas, que alia psicologia, marketing e estratégia para gerar crescimento, estruturação e reconhecimento no mercado corporativo.

Responsabilidades principais

• Estabelecer conexões confiáveis e duradouras com clientes
• Coletar e interpretar feedbacks para garantir máxima satisfação
• Articular soluções eficazes e antecipar necessidades
• Gerenciar processos e documentação com precisão

O que esperamos que você tenha:

• Comunicação excepcional: saiba conversar sobre diversos temas e adaptar o discurso a diferentes públicos
• Visão cultural ampla: familiaridade com assuntos contemporâneos, tendências e comportamentos
• Experiência sólida: preferencialmente com sucesso do cliente ou atendimento personalizado
• Organização de alto nível: atenção aos detalhes, gestão eficiente de múltiplas frentes e prazos

Se você…

• É comunicativo, seguro e confiante
• Tem prazer em ouvir, entender e criar valor para o cliente
• Gosta de estruturar processos e manter tudo organizado
• Já tem vivência com sucesso do cliente ou atendimento 1:1

Então essa vaga foi feita para você!

Benefits