Assistente de Relacionamento / Customer Success

Já pensou em trabalhar numa empresa que tem transformado a forma como milhares de brasileiros se conectam com conteúdos de valor, cultura e propósito?

A Click Talentos RH está à procura de pessoas comunicativas, empáticas e comprometidas com o atendimento de excelência para compor um time que valoriza a proximidade e o cuidado com seus clientes.

O que você vai fazer:

• Atender membros com dúvidas sobre a plataforma e assinatura;
• Reter clientes que pensam em cancelar, com empatia e poder de persuasão;
• Atuar na renovação e reativação de assinaturas, fortalecendo o vínculo com o cliente;
• Garantir uma experiência acolhedora e educativa em todos os pontos de contato.

Escala de trabalho:
De terça a sábado das 13:00 às 22h00

Perfil que buscamos:

• Boa comunicação verbal e escrita;
• Proatividade, paciência e atenção aos detalhes;
• Afinidade com tecnologia e vontade de aprender sempre;
• Paixão por relacionamento humano e excelência no atendimento.

Benefits