Suporte ao Cliente (Júnior, Pleno e Sênior)

Um dos grandes diferenciais da Climba com certeza é o nosso atendimento.

Sabemos que não adianta ter um software excelente se o atendimento não tiver a mesma excelência. Tudo começa no atendimento, em entender o cliente, que é a razão de tudo sempre. Para manter esse alto padrão precisamos de pessoas comprometidas em querer fazer o melhor.

Se você está iniciando na carreira ou já possui experiência e busca de novos desafios, temos oportunidades para Suporte ao Cliente nos níveis júnior, pleno e sênior.

Venha trabalhar em nossa equipe de atendimento, para ajudar a cada vez mais recebermos depoimentos de clientes felizes.

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

Aqui você vai:

- Ajudar nossos clientes em configurações no software;

- Atender nossos clientes por chat, telefone ou e-mail;

- Criar tickets de alterações nos sistemas para a área de desenvolvimento;

- Ajudar a definir as melhorias e mudanças no software através de reuniões semanais.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

- Boa comunicação oral e escrita;

- Dinamismo;

- Pró atividade;

- Dedicação;

- Perfil empreendedor;

- Persistência para alcançar resultados;

- Vontade de aprender e de fazer acontecer.

Pré-requisitos:

- Ter ensino médio completo (curso superior será um diferencial);

- Conhecimento de Informática, Office e Internet.

Carga horária semanal:

- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;

- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;

- Possibilidade de Flexibilidade de Horário.

Benefits