Implantar uma loja virtual é o começo de uma grande jornada para nossos clientes — e para isso, o time de Implantação da Climba faz toda a diferença.
Somos responsáveis por transformar as expectativas dos nossos clientes em realidade, configurando e treinando para que eles tenham sucesso desde o primeiro acesso.
Para manter esse padrão de qualidade, buscamos pessoas comprometidas, organizadas e com vontade de fazer acontecer.
Se você está iniciando sua carreira ou já possui experiência e busca novos desafios, temos oportunidades para Implantação nos níveis júnior, pleno e sênior.
Venha fazer parte da nossa equipe e ajudar nossos clientes a começarem a jornada com o pé direito.
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Aqui você vai:
- Conduzir a implantação de lojas virtuais, funcionalidades e serviços para clientes;
- Atuar no suporte durante a implantação, esclarecendo dúvidas e ajudando a resolver questões básicas;
- Realizar testes para validar o funcionamento das configurações e serviços implantados;
- Coletar feedbacks dos clientes para identificar melhorias no processo de implantação;
- Contribuir na configuração do software e ministrar treinamentos sobre o produto, serviços e recursos disponíveis;
- Manter comunicação regular com o cliente, atualizando sobre o andamento da implantação;
- Garantir o registro e acompanhamento de prazos, etapas e entregas das implantações;
- Propor melhorias no processo com base nos feedbacks dos clientes.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
- Boa comunicação oral e escrita;
- Dinamismo;
- Pró atividade;
- Dedicação;
- Perfil empreendedor;
- Persistência para alcançar resultados;
- Vontade de aprender e de fazer acontecer.
Pré-requisitos:
- Ter ensino médio completo (curso superior será um diferencial);
- Conhecimento de Informática, Google Workspace e Internet.
Carga horária semanal:
- 42,5 horas semanais de segunda a sexta;
- Vaga de trabalho presencial na Climba Commerce em Braço do Norte/SC;
- Possibilidade de Flexibilidade de Horário.