Analista de Sistemas Pl

A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001 e 27001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Além de sermos certificados GPTW, demontrando que somos uma das melhores empresas para se trabalhar! Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências.Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!

Vaga: Analista de Sistemas – Pleno/Sênior

📍 Local: Híbrido
📄 Modelo de Contratação: CLT
⏰ Horário: 08h às 17h

Estamos em busca de um Analista de Sistemas Pleno ou Sênior para atuar no atendimento e gestão de chamados dentro do sistema Apdata (Antares), com foco no módulo de Relatórios. Esse profissional será responsável por garantir a manutenção e evolução dos serviços, além de atuar na resolução de problemas junto ao fabricante e à área de negócio.

Responsabilidades:
✔ Atender chamados de Nível 1 e Nível 2 no sistema Apdata (Antares);
✔ Desenvolver relatórios sob demanda conforme necessidades do negócio;
✔ Gerenciar chamados junto ao fabricante, acompanhando a resolução até a conclusão;
✔ Acompanhar a homologação de chamados junto à área de negócio;
✔ Atuar em salas de crise, garantindo a rápida identificação e resolução de problemas.

🔹 Experiência com o sistema Apdata (Antares), especialmente no módulo de Relatórios;
🔹 Conhecimento em desenvolvimento e customização de relatórios;
🔹 Experiência no atendimento de suporte técnico e gestão de chamados;
🔹 Habilidade para trabalhar com diferentes áreas do negócio e fornecedores;
🔹 Perfil analítico, proativo e com boa comunicação.

Diferenciais:
✨ Experiência em outras ferramentas de gestão de RH e folha de pagamento;
✨ Conhecimento em SQL para extração e análise de dados;
✨ Experiência com integração de sistemas e automação de processos.

Benefits