Analista Field Service Pleno

Sobre a Computécnica: 

A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente.

Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências.

Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes
tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!

• Carteira Nacional de Habilitação B
• Experiência com atendimentos de chamados Nível 1° e 2°;
• Conhecimento em Sistema Operacional Windows, suíte de aplicativos do Office 365, Teams, OneDrive e Sharepoint;
• Conhecimento em redes LAN e Wireless para troubleshooting;
• Conhecimento em VPN e Proxy Fortinet e VPN ZTNA Netskoope para troubleshooting;
• Conhecimento em equipamentos de controle de acesso como Relógios de Ponto e Catracas;
• Conhecimento em equipamentos de vídeo conferencia com a plataforma do Microsof Teams (Polycom, Logitech);
• Conhecimento em coletores de dados das plataformas Android e Windows CE;
• Conhecimento de tecnologia de virtualização de desktops;
• Conhecimento básico em Impressoras térmicas, crachá e laser;
• Alinhamento com as áreas de negócios e equipe de TI / resolvendo problemas;
• Desejável ter atuado em TI no segmento de indústria;
• Desejável ensino superior/técnico completo/cursando.

Benefits