Analista Field Service Sênior

CLT, São Paulo On-site

Sobre a Computécnica:

A Computécnica é uma empresa apaixonada por tecnologia, com mais de 30 anos de experiência no mercado. Somos parceiros Microsoft e certificados ISO 9001, o que nos garante qualidade e excelência no atendimento ao nosso cliente. Oferecemos capacitações e treinamentos para que nossos funcionários estejam sempre atualizados com as mais recentes tecnologias e tendências. Se você gosta de desafios, quer trabalhar com grandes empresas, atuar com as mais recentes tecnologias e fazer parte de uma equipe apaixonada por tecnologia, a CPT é o seu lugar!

Requirements

O que esperamos de você para essa vaga:

Conhecimento profundo em hardware: Ampla experiência em instalação, configuração e manutenção de notebooks, impressoras, (Servidores é um diferencial) workstations, dispositivos de rede (routers, switches, firewalls), sistemas de armazenamento e outros equipamentos de TI;

Sistemas operacionais: Domínio em diversos sistemas operacionais, como Windows 10, Windows 11, (Windows Server, Linux e macOS é um diferencial), incluindo instalação, configuração, troubleshooting e otimização;

Redes de computadores: Conhecimento sólido em protocolos de rede (TCP/IP, HTTP, FTP), topologias de rede, configuração de roteadores e switches, e troubleshooting de problemas de conectividade;

Virtualização: Experiência com plataformas de virtualização como VMware e Hyper-V, incluindo criação de máquinas virtuais, gerenciamento de recursos e migração é um diferencial;

Banco de dados: Conhecimento em bancos de dados relacionais e não relacionais, incluindo SQL, MySQL e NoSQL, para realizar backup, recuperação e otimização é um diferencial;

Segurança da informação: Compreensão de conceitos de segurança da informação, como firewalls, sistemas de detecção de intrusão, criptografia e gestão de identidades e acessos;

Automação: Habilidade em utilizar ferramentas de automação para otimizar tarefas repetitivas e aumentar a eficiência;

Responsabilidades:

Instalação, configuração e manutenção de equipamentos de TI no local do cliente;

Resolução de problemas técnicos complexos relacionados a hardware, software e redes;

Implementação de projetos de TI no campo;

Treinamento de usuários finais;

Documentação de processos e procedimentos;

Gestão de contratos e SLA (Service Level Agreements).

Horario : 08:30 as 18h

Benefits

Ticket Flex;- 34 reais por dia
Assistência Médica - Porto Seguro com parceria da Mediservice (que atende o convênio Bradesco);
Assistência Odontológica - OdontoPrev;
Seguro de Vida -Porto Seguro;
Total Pass ou Gympass;
Programa Indicação Bonificada;
Desconto com Parceiros (Faculdades, cursos de idiomas, academia e incentivo para certificação e treinamentos).