Analista CS Junior para Afiliados

Na Connect for People, prezamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Analista CS Junior para Afiliados -  para compor o time de um dos nossos cliente do nicho de educação e cultura. 

Atividades que você irá desempenhar:

✅ Atendimento: Auxiliar afiliados com dúvidas e informações sobre campanhas.

✅ Gestão de Materiais: Organizar e fornecer recursos de marketing para divulgação.

✅ Onboarding: Acompanhar o cadastro e integração de novos afiliados.

✅ Engajamento: Auxiliar na ativação e motivação dos afiliados.

✅ Prospecção: Apoiar na identificação e captação de novos afiliados.

✅ Organização e Gestão de Dados: Organizar e manter atualizadas as informações dos afiliados e materiais.

EXPERIÊNCIA:

🔹 Experiência em atendimento ao cliente ou áreas similares (experiência com CS é um diferencial)

🔹 Excelente comunicação e clareza na transmissão de informações

🔹 Organização e capacidade de gerenciar múltiplas tarefas

🔹 Vontade de aprender e se desenvolver na área

🔹 Conhecimentos básicos em Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word)

🔹 Proatividade e foco na melhoria contínua dos processos

CARACTERÍSTICAS:

Proatividade: Capacidade de identificar problemas e buscar soluções antes de serem solicitados.

Organização e disciplina: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e manter tudo em ordem.

Boa comunicação: Habilidade para se expressar de forma clara e eficaz tanto por escrito quanto verbalmente.

Vontade de aprender: Interesse em se desenvolver na área de marketing de afiliados e atendimento personalizado.

Empatia: Capacidade de entender e se colocar no lugar dos afiliados, oferecendo o suporte necessário de forma eficiente.

Trabalho em equipe: Capacidade de trabalhar bem com outras áreas para otimizar processos e resultados.

Resiliência: Capacidade de lidar com situações desafiadoras com calma e perseverança.

FORMAÇÃO:

🔹Formação: Comunicação, Marketing ou área correlatas

Benefits