Chief Operating Officer (COO) / Head Delivery

PJ, São Paulo On-site

Na Connect for People, prezamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando profissionais para ocupar a posição de Chief Operating Officer (COO) / Head Delivery para compor o time de um dos nossos cliente do nicho de tecnologia.

Modelo de Trabalho
● PJ
● Presencial 100%
● São Paulo – Zona Sul

Missão do Cargo:
Assegurar a excelência operacional da companhia, estruturando processos, cadência de execução e governança, garantindo eficiência, previsibilidade e sustentabilidade das operações no dia a dia.

Principais Responsabilidades:

  • Orquestrar a operação ponta a ponta, garantindo alinhamento entre áreas e execução consistente
  • Estruturar, padronizar e otimizar processos operacionais e fluxos de trabalho
  • Definir e conduzir rituais operacionais, cadência de gestão e rotinas de acompanhamento
  • Garantir a execução de projetos estratégicos e entregas operacionais
  • Integrar e alinhar as áreas de Vendas, Tecnologia e Financeiro
  • Acompanhar e desdobrar a agenda estratégica do CEO em planos operacionais
  • Assegurar a continuidade e eficiência das iniciativas comerciais
  • Desenvolver lideranças, estruturar times e fortalecer a cultura de execução

Desafios Iniciais:

  • Implantar padronização e governança operacional em um ambiente hoje mais informal
  • Estruturar rituais, rotinas e cadência de acompanhamento
  • Criar previsibilidade operacional e clareza de responsabilidades
  • Construir autoridade por meio de resultados, performance e entrega consistente
Requirements
  • Formação em Administração, Engenharia, Gestão de Processos, Operações ou áreas correlatas
  • Experiência consolidada em liderança de operações (COO, Head de Operações, Head de Delivery ou similar)
  • Forte domínio de gestão de processos, padronização operacional e melhoria contínua
  • Experiência com gestão de projetos e execução estratégica
  • Capacidade de estruturar rituais operacionais, cadência de gestão e rotinas de acompanhamento
  • Vivência na integração de áreas multidisciplinares (Vendas, Tecnologia e Financeiro)
  • Capacidade de desdobrar estratégia em execução operacional
  • Experiência com gestão de indicadores operacionais (KPIs e OKRs)
  • Conhecimento em metodologias ágeis e frameworks de execução
  • Capacidade de gestão de times, desenvolvimento de lideranças e performance
  • Forte habilidade de organização, priorização e tomada de decisão

Diferenciais

  • Experiência prévia em startups ou scale-ups
  • Desejável vivência em empresas de tecnologia ou ambientes de delivery
  • Atuação em ambientes em construção, reestruturação ou profissionalização de operações
  • Experiência com crescimento acelerado e alta complexidade operacional
  • Vivência próxima a C-level e suporte direto ao CEO
  • Experiência com implantação de governança operacional e cultura de execução
Benefits

A vaga oferece remuneração compatível com o mercado e um modelo de variável em fase de construção, que inicialmente não será exclusivamente financeira. O pacote de benefícios inclui cartão de benefícios EVA, além de possibilidade futura de bônus, reconhecimento por meritocracia e participação societária, conforme desempenho e evolução na função.

by Quickin