Na Connect for People, prezamos em conectar talentos com oportunidades que vão além do convencional. Somos mais do que uma agência de recrutamento e seleção; somos impulsionadores de sonhos e valores. Estamos buscando um profissional para ocupar a posição de Secretária para compor o time de um dos nossos cliente do nicho da Saúde.
As principais responsabilidades do cargo incluem:
Realizar o agendamento, confirmação, remarcação e organização da agenda de consultas e exames.
Prestar atendimento a prospects e pacientes por meio de WhatsApp, telefone, Instagram, e-mail e demais canais de comunicação, garantindo um atendimento ágil e acolhedor.
Efetuar o agendamento de exames e acompanhar as demandas relacionadas aos atendimentos.
Prestar suporte aos pacientes no pós-consulta, esclarecendo dúvidas e assegurando uma experiência de excelência.
Apoiar a médica no fechamento diário do caixa, realizando conferências e controles financeiros.
Realizar o recebimento de pagamentos, emissão de comprovantes e conferência dos valores recebidos.
Excelência no atendimento ao cliente, com foco em acolhimento, empatia e qualidade na experiência do paciente.
Excelente comunicação verbal e escrita, com postura profissional e cordial.
Facilidade de aprendizado e adaptação a novos processos e ferramentas.
Experiência prévia em atendimento ao público, preferencialmente em clínicas ou ambientes de serviços.
Habilidade para relacionamento interpessoal e atendimento humanizado.
Comprometimento, organização, proatividade e senso de responsabilidade.
Raciocínio lógico e atenção aos detalhes.
Conhecimento em informática, com domínio do Pacote Office em nível intermediário/usuário.
Jornada de Trabalho
Segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
Sábados, das 8h às 12h.
Salário fixo + bonificação por metas atingidas