. Local: Lages/SC.
. Segmento: Atacado - Alimentos e Bebidas.
Buscamos um profissional com experiência no segmento supermercadista para atuar na gestão da operação comercial, atendimento ao cliente e liderança de equipes, sendo responsável por garantir a excelência no atendimento, impulsionar os resultados de vendas, desenvolver pessoas e assegurar a execução das estratégias comerciais e operacionais da empresa.
- Principais atividades:
- Gerenciar a operação comercial do supermercado, garantindo o alcance das metas de vendas e a satisfação dos clientes;
- Liderar, desenvolver e acompanhar o desempenho das equipes, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados;
- Planejar férias, controlar escalas de trabalho, descanso semanal e horas trabalhadas da equipe;
- Participar dos processos de contratação, integração, admissão e desligamento de colaboradores do departamento;
- Coordenar reuniões com a equipe e demais áreas da empresa, promovendo alinhamento e melhoria contínua;
- Garantir a excelência no atendimento ao cliente, acompanhando as demandas da operação e buscando oportunidades de melhoria;
- Atender gerentes e representantes comerciais de empresas parceiras e manter relacionamento com fornecedores;
- Participar de negociações comerciais de maior relevância e apoiar negociações de grandes volumes;
- Elaborar e acompanhar ações promocionais, encartes e campanhas sazonais visando o incremento das vendas;
- Acompanhar concorrentes, tendências de mercado e oportunidades comerciais;
- Monitorar indicadores de vendas, rentabilidade, rupturas, excessos de estoque e desempenho comercial;
- Analisar o mix de produtos, definindo inclusões, exclusões e estratégias de abastecimento entre lojas;
- Acompanhar a precificação de produtos, promoções e ações no ponto de venda;
- Garantir o abastecimento das lojas, acompanhando recebimentos, inconsistências de mercadorias e disponibilidade de produtos;
- Participar de reuniões comerciais, de planejamento sazonal e de avaliação de novos produtos;
- Elaborar relatórios gerenciais e disponibilizar informações analíticas para apoio à tomada de decisão;
- Gerenciar contratos comerciais e acompanhar o relacionamento com fornecedores e parceiros.
Requirements
- O que você precisa para participar do processo seletivo?
- Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas;
- Experiência em gestão de supermercados, atacarejo ou varejo alimentar;
- Vivência em liderança de equipes, atendimento ao cliente e gestão de indicadores de vendas;
- Conhecimento em operações comerciais, gestão de estoque, precificação e ações promocionais;
- Excel intermediário e Power BI básico;
- Desejável conhecimento nos sistemas Sênior e Consinco;
- Habilidade em negociação, tomada de decisão e desenvolvimento de pessoas;
- Disponibilidade e flexibilidade de horário, conforme demanda da loja;
- Deslocamento eventual até a sede da empresa na Grande Florianópolis em SC;
- Perfil de liderança, orientação para resultados, visão estratégica e foco na excelência no atendimento ao cliente.
About the company
CRH Consultoria em Recursos Humanos 💜
Desde 2017, o nosso propósito é conectar talentos e negócios, gerando resultados que vão além dos números, sendo um parceiro estratégico no mundo dinâmico tanto das empresas quanto para profissionais, com o foco em pessoas e seus valores, impulsionando não apenas o crescimento e a produtividade, mas também a inovação e a excelência.