. Segmento: Financeiro - Criptoativos.
- Principais atividades:
- Prestar atendimento e suporte aos clientes em operações de compra e venda de criptoativos;
- Orientar clientes sobre a utilização da plataforma digital e esclarecer dúvidas durante as operações;
- Realizar conferência e validação cadastral (KYC) conforme procedimentos internos;
- Monitorar e acompanhar operações OTC, garantindo agilidade e precisão na execução;
- Registrar solicitações, acompanhar pendências e manter os sistemas internos atualizados;
- Atuar em conjunto com as áreas de Compliance, Financeiro e Operações para garantir a conformidade dos processos;
- Assegurar a confidencialidade das informações e o cumprimento das normas e procedimentos internos.
Requirements
- O que você precisa para participar do processo seletivo?
- Ensino Superior completo ou cursando em área relacionada;
- Disponibilidade para atuar em turnos rotativos, com escala de trabalho e folgas alternadas;
- Disponibilidade para futura transição do modelo remoto para híbrido ou presencial, conforme necessidade da empresa;
- Interesse pelo mercado financeiro, criptomoedas, tecnologia e inovação;
- Facilidade com ferramentas digitais e informática (Google Workspace será um diferencial);
- Experiência com atendimento ao cliente será considerada um diferencial;
- Conhecimento básico sobre criptomoedas, trading, Compliance ou KYC será um diferencial;
- Perfil organizado, analítico, responsável, com atenção aos detalhes, boa comunicação, facilidade para aprender e atuar em ambiente dinâmico.
About the company
CRH Consultoria em Recursos Humanos 💜
Desde 2017, o nosso propósito é conectar talentos e negócios, gerando resultados que vão além dos números, sendo um parceiro estratégico no mundo dinâmico tanto das empresas quanto para profissionais, com o foco em pessoas e seus valores, impulsionando não apenas o crescimento e a produtividade, mas também a inovação e a excelência.