Analista de Atendimento Comercial / SDR (WhatsApp) – Home Office

SP Remote

Buscamos um(a) profissional extremamente ágil, com foco obstinado em conversão de vendas e excelente comunicação escrita para atuar diretamente no coração de nossa operação comercial, realizando o atendimento e a qualificação de leads via WhatsApp.

Nesta posição, o seu principal objetivo será garantir a rapidez e a qualidade no contato com potenciais pacientes, transformando o interesse gerado por nossas campanhas de marketing em agendamentos de consultas.

 

O que você fará no dia a dia:

  • Atendimento ágil e humanizado de leads altamente qualificados recebidos via WhatsApp.
  • Condução consultiva do lead ao longo do funil de vendas, focando no agendamento de consultas médicas e estéticas.
  • Realização de follow-ups estruturados com oportunidades que não avançaram no primeiro contato.
  • Ativação de campanhas de reativação (recall) e ações sazonais de procedimentos específicos.
  • Organização e atualização constante do sistema CRM com o histórico e status de cada oportunidade.
  • Trabalho focado no alcance de metas individuais de agendamento e conversão.
Requirements

O perfil que buscamos:

  • Gana comercial e foco em metas: Você deve ser movido(a) a resultados e comissionamento.
  • Velocidade e dinamismo: Capacidade de responder aos potenciais pacientes de maneira extremamente rápida para não perder o timing do atendimento.
  • Comunicação impecável: Excelente redação, empatia, escuta ativa e facilidade de relacionamento com diferentes públicos.
  • Experiência obrigatória: Atendimento comercial via WhatsApp, gestão de leads e uso de ferramentas de CRM.
  • Diferenciais importantes: Vivência profissional anterior em clínicas médicas, consultórios, hospitais, área de estética ou correlatas.