Vamos falar sobre a Credits Brasil?
Eleita como Great Place to Work - GPTW, a Credits Brasil é especialista no segmento de crédito, cobrança e risco, sendo a primeira e única Salestech deste setor, entregando soluções integradas que apoiam o processo do início ao fim, proporcionando um melhor desempenho para os seus clientes.
A Credits Brasil, foi fundada com o propósito de transformar a forma como as empresas realizam suas operações de crédito e baseada em dados e tecnologia, permitir que todos seus clientes alcancem a mais alta performance de forma simples e descomplicada.
Se você é do tipo que não espera as coisas acontecerem, mas faz acontecer, gosta de cliente, é organizado(a), comunicativo(a) e está a fim de crescer junto com uma empresa que não para de se reinventar… essa vaga pode ser pra você.
O que você vai fazer por aqui:
- Ficar colado(a) nos nossos clientes (WhatsApp, e-mail, call e presencial)
- Ajudar quem está chegando (onboarding)
- Monitorar o uso das soluções, sugerir melhorias e garantir que o cliente esteja bem
- Se envolver com nossos dados (BI, Excel, números)
- Ajudar no NPS, upsell, cross-sell e tudo que gere valor de verdade
- Participar de reuniões, dinâmicas e planejamentos com o time de Produto, Comercial e Suporte
- Boa comunicação verbal e escrita
- Organização e senso de prioridade
- Conhecimento em Excel ou ferramentas de planilha
- Vontade real de aprender
- Ter senso de dono: se viu um problema, chama e resolve
- Curiosidade por tecnologia e inovação (e não ter medo de testar coisa nova)
Diferenciais (não eliminatórios):
- Ter atuado com atendimento ao cliente ou relacionamento B2B
- Conhecimento básico de CS ou jornada do cliente
- Modelo Híbrido (Nosso escritório está localizado na região Paraíso de São Paulo, próximo à Avenida Paulista)
- Um ambiente agradável com oportunidades de crescimento
- Vale Alimentação e Vale Refeição
- Vale Transporte
- Assistência Médica / Assistência Odontológica / Seguro de Vida
- Wellhub (Gympass)
- Starbem
- Convênio Farmácia
- Auxílio Educação (Extensível para Graduação, Pós-Graduação e MBA)
- Day Off + Vale Presente
- Vale Casamento / Vale Fraldas
- Auxílio Creche
- Auxílio Home Office + Voucher Home Office
E muuuuuuito maisssss!
💙 Em todos os nossos processos, buscamos pessoas engajadas e talentosas, prontas para aprender e crescer em um ambiente dinâmico, que estimula a criatividade e a inovação.
Valorizamos empatia, senso humano, cumplicidade, trabalho em equipe, vontade de aprender, capacidade de sonhar grande e, acima de tudo, paixão por PESSOAS.
E aí, se identificou com esse desafio? Então vem com a gente!
#GoCredits #JornadaCreditsBrasil