Analista de Recursos Humanos com Foco em Treinamento e Desenvolvimento (T&D)

Vamos falar sobre a Credits Brasil?

Na Credits Brasil, ajudamos empresas a tomarem decisões mais seguras através de soluções de crédito, prevenção à fraude, identidade digital e inteligência de dados. Buscamos profissionais inquietos, com senso de dono e que queiram crescer junto com uma empresa em constante evolução.

Eleita como Great Place to Work - GPTW, a Credits Brasil é especialista no segmento de crédito, cobrança e risco, sendo a primeira e única Salestech deste setor, entregando soluções integradas que apoiam o processo do início ao fim, proporcionando um melhor desempenho para os seus clientes.

A Credits Brasil, foi fundada com o propósito de transformar a forma como as empresas realizam suas operações de crédito e baseada em dados e tecnologia, permitir que todos seus clientes alcancem a mais alta performance de forma simples e descomplicada.

Buscamos profissionais inquietos, com senso de dono e prontos para crescer em um cenário de evolução constante. Venha construir o futuro com a gente!

Descrição da Vaga:

Buscamos um(a) Analista de RH Pleno, cuja missão principal será liderar a frente de Treinamento e Desenvolvimento, conectando o aprendizado aos resultados do negócio. Por ser uma posição estratégica dentro da estrutura de Pessoas e Performance, esta pessoa também terá um papel fundamental no fortalecimento da nossa cultura e engajamento, apoiando ativamente as frentes de Recrutamento e Seleção, Endomarketing e Comunicação Interna. É o perfil ideal para quem gosta de dinamismo, escuta ativa e quer ter uma visão integrada da experiência do colaborador.

Responsabilidades:

• Treinamento e Desenvolvimento (T&D): Diagnosticar necessidades de capacitação (LNT) junto às lideranças, desenhar trilhas de aprendizagem (técnicas e comportamentais) e facilitar treinamentos internos e workshops, mensurando o impacto e o ROI das ações.
• Apoio em Recrutamento e Seleção (R&S): Suportar os processos seletivos de ponta a ponta (alinhamento de perfil, hunting, entrevistas por competências), garantindo a aderência cultural dos candidatos e uma excelente experiência no processo.
• Jornada de Integração (Onboarding): Unir as frentes de R&S e T&D para coordenar e aprimorar continuamente o programa de integração de novos talentos, garantindo um rampa rápida e acolhedora.
• Endomarketing e Engajamento: Apoiar na concepção e execução de ações de engajamento, rituais de cultura, celebrações e campanhas internas, além de auxiliar na análise de pesquisas de clima para propor planos de ação que promovam um ambiente saudável.
• Comunicação Interna: Atuar na redação, estruturação e canais de divulgação de comunicados oficiais, políticas internas e novidades da empresa, garantindo o alinhamento de informações e a transparência para todo o time.
• Mensuração e People Analytics: Monitorar e reportar indicadores críticos dessas frentes (horas de treinamento, e-NPS, turnover, tempo de fechamento de vagas e engajamento em campanhas), para embasar melhorias nos processos.

• Formação: Graduação concluída em Psicologia, Administração, Recursos Humanos, Pedagogia ou áreas correlatas.
• Experiência em T&D: Sólida trajetória na área de Recursos Humanos, com forte atuação no ciclo completo de Treinamento e Desenvolvimento (diagnóstico de LNT, desenho de soluções e facilitação).
• Atuação Generalista: Vivência prática comprovada suportando processos de Recrutamento e Seleção (R&S) de ponta a ponta, ações de Endomarketing/Engajamento e canais de Comunicação Interna.

Hard Skills Técnicas:

• Domínio de ferramentas de design instrucional, metodologias ativas de aprendizagem corporativa e gestão de plataformas LMS.
• Excelentes habilidades no Microsoft Excel

Soft Skills (Perfil Comportamental):

• Comunicação assertiva e didática: Excelente oratória para facilitação de treinamentos e forte habilidade de redação corporativa para a frente de comunicação interna.
• Relacionamento interpessoal e escuta ativa: Capacidade de transitar entre diferentes níveis hierárquicos, demonstrando empatia e construindo relações de confiança com lideranças e colaboradores.
• Autonomia e colaboração: Maturidade para autogestão de projetos e entregas estruturadas, mantendo o espírito colaborativo e o foco em resultados com o time de Pessoas e Performance.

Benefits