Executivo de Vendas ERP | CRM | BI | e-Commerce | BPM

Uberlândia

TOTVS Triangulo Mineiro e Alto Paranaiba Localidade da empresa Uberlândia e Região, Brasil

Prospectar e analisar o mapeamento de mercado focado nas operações de E-COMMERCE, CRM, SFA, BI e BPM, visando ampliar Market share TOTVS (Hunter)

•   Elaborar e executar o plano tático alinhado ao planejamento estratégico da Unidade TOTVS e resultados de vendas no segmento/ região de atuação.

•   Entender do negócio a ponto de estabelecer um discurso e forma de atuação adequados ao perfil de cada cliente-prospect/segmento.

•   Desenvolver abordagens comerciais abrangentes e específicas aos segmentos que propiciem a percepçao de valor pelo cliente/prospect sobre os produtos e serviços TOTVS

•   Elaborar propostas no CRM, negociar e fechar os contratos com o cliente/prospect;

•   Gerir o funil de vendas. Identificar e qualificar oportunidades de negócio, visando garantir o atingimento das metas estabelecidas pela Cia. Report de pipeline e forecast no CRM, utilizando a metodologia do TOTVS Vende e garantindo visibilidade do potencial de negócios;

•   Acompanhar e manter atualizado todos os dados relativos à trajetória dos clientes (empresas/oportunidades) no CRM, tais como: registro de visitas comerciais, follow up de atividades e fatos relevantes.

•   Atuar como facilitador para a solução das demandas dos clientes e prospects. Realizar a interface com as áreas internas da TOTVS

•   Informar e garantir a participação dos seus clientes/prospects em eventos/treinamentos

•   Atender os leads gerados pela área de Negócios e Prospecção, no ciclo completo de vendas.

•   Contribuir com a Cia repassando informações relevantes de mercado/carteira, registrando no CRM e comunicando Operações e Segmentos.

•   Acompanhar o ciclo de entrega dos produtos e serviços comercializados pela TOTVS, apoiando nas soluções dos eventuais problemas.

•   Realizar o pós venda junto aos clientes TOTVS, garantindo a satisfação e retenção do cliente, além de gerar novas oportunidades.

•   Participar dos treinamentos e eventos específicos do seu segmento, a fim de analisar as tendências de mercado.

•   Praticar as políticas e diretrizes comerciais.

•    Seguir as diretrizes do Código de Ética e Conduta.

Requisitos

Curso Superior Completo ou Pós Graduação. Desejável voltados às areas de negócio.
Vivência na área de vendas consultiva.
Conhecimentos em CRM.
Conhecimentos em Pacote Office.
Conhecimentos em BI.
Vivência com Prospecção.
Conhecimentos em Metodologia de Atendimento.
Conhecimentos em Negócios e Ofertas.
Conhecimentos em Mercado e Segmento.