Operador JR 431943

R$1,518.00 (Mês), CLT, Curitiba On-site

Olá caro candidato!

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! 

Buscamos um profissional responsável por prestar assistência aos fornecedores (Ativo e Whatts) com foco na atualização de documentações de clientes que adquiriram veículos semi novos. Atuando como intermediador/apoio encaminhando os documentos para tratativa interna do Analista de Atendimento.

 

Realizar contatos telefônicos com os números disponíveis para os fornecedores;

  • Acionar/receptar dúvidas dos Fornecedor;
  • Registrar em sistema os contatos realizados;
  • Realizar o preenchimento da planilha diária com os casos tratados;
  • Seguir as informações contidas nos scripts e orientações passadas pela Supervisão e Cliente;
  • Fortalecer a imagem da empresa junto aos Clientes;
  • Auxiliar a empresa a fortalecer a marca;
  • Relacionar-se com o Cliente, Colegas, Staff DBM e Gestores com educação e respeito;
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos estabelecidos;
  • Construir um clima organizacional sadio, relacionando-se bem com a equipe;
  • Manter-se atualizado quanto aos procedimentos da Empresa;
  • Cuidar dos materiais e equipamentos sob sua responsabilidade;
  • Seguir o Regimento Interno da DBM.
Requirements

🔎 O QUE BUSCAMOS

  • Ensino médio completo;
  • Diferencial ter experiencia em avaliação de documentação e análise de dados;
  • Boa gramática verbal e escrita;
  • Conhecimento em sistemas, Internet e Windows, Pacote office básico nível usuário.

 

Benefits

• Remuneração variável creditada em cartão Mastercard, de até R$ 200,00 reais, conforme atingimento das métricas da operação;

• Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho;  

• Vale refeição/alimentação R$ 13,30/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses;  

• Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa;  

• Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia;  

• Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;  

• Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha;  

• Auxílio creche - valor R$ 340,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);

• Care: Programa de apoio gratuito e sigiloso para colaboradores e dependentes,
disponível 24h por dia. Oferece suporte profissional em questões emocionais,
familiares, previdenciárias, compulsões, perdas, benefícios sociais, nutrição e outras
dificuldades do dia a dia;

• TotalPass: - Cuide da Sua Saúde! Oferecemos para todos os colaboradores
após 45 dias de contratação, com acesso a serviços de nutrição, saúde mental,
exercícios e bem-estar. Inclui também dependentes e amigos no plano;

• Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos;  

• Clube de descontos com parcerias variadas;  

• Eventos como o Dia D para diversão e descontração;  

• Escalas de trabalho flexíveis;  

• Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.  

Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!

 

Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!

Horário: 09H00 AS 17H12 de Segunda a Sexta-Feira.

 

by Quickin