Operador JR Multiskill -436373
R$1,518.00 (Mês), CLT, Curitiba/Portão On-site
Temos uma oportunidade incrível para você que quer ingressar ou se recolocar no mercado de trabalho!
Junte-se à equipe de Teleatendimento como Operador Júnior Multiskill na área da Saúde na dbm Contact Center, uma empresa reconhecida e consolidada no setor.
Não perca a chance de fazer parte de um time de sucesso e construir uma carreira promissora!
Nesta posição, você será responsável por:
• Realizar atendimento de excelência (conforme as diretrizes de atendimento);
• Confirmação e atualização de dados cadastrais;
• Prestar um atendimento ágil e acolhedor, com foco na excelência.
• Confirmação do número da Guia para liberação de exames e consultas;
• Identificar o que o Beneficiário precisa e dar todo o suporte.
• Atendimento telefonia receptivo;
• Atendimento por WhatsApp.
Requirements
Para se candidatar a essa vaga, você precisa ter:
• Ensino médio completo
• Conhecimento básico em informática
• Experiência prévia em operações de saúde em contact center é desejável
• Ser comunicativo e proativo
• Habilidades em comunicação, resiliência, relacionamento interpessoal, pontualidade e frequência, agilidade e habilidade em manejar múltiplas telas e sistemas.
Benefits
• Remuneração variável creditada em cartão Mastercard de até R$250,00, de acordo com os indicadores do projeto;
• Vale transporte para o deslocamento residência-trabalho;
• Vale refeição/alimentação R$ 13,30/dia flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses;
• Convênio médico Grupo GNDI com cobertura para dependentes, com custo compartilhado pela empresa;
• Telessaúde com consultas mensais em várias especialidades, incluindo psicologia;
• Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;
• Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha;
• Auxílio creche - valor R$ 340,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);
• Care: Programa de apoio gratuito e sigiloso para colaboradores e dependentes,
disponível 24h por dia. Oferece suporte profissional em questões emocionais,
familiares, previdenciárias, compulsões, perdas, benefícios sociais, nutrição e outras
dificuldades do dia a dia;
• TotalPass: - Cuide da Sua Saúde! Oferecemos para todos os colaboradores
após 45 dias de contratação, com acesso a serviços de nutrição, saúde mental,
exercícios e bem-estar. Inclui também dependentes e amigos no plano;
• Campanhas motivacionais e prêmios em dinheiro ou produtos;
• Clube de descontos com parcerias variadas;
• Eventos como o Dia D para diversão e descontração;
• Escalas de trabalho flexíveis;
• Oportunidades de crescimento profissional com recrutamentos internos.
Horário: 14H40 AS 21H00 de Domingo a Sexta-feira. ( Possibilidade de Home Office após os 3 mêses de empresa).
Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!
