Operador Júnior - RENTABILIZAÇÃO - Área Telecom
R$1,518.00 (Mês), CLT, Curitiba/Portão On-site
📢 Vaga para Operador teleatendimento – Atendimento Ativo (Internet Banda Larga)
Você tem perfil comunicativo, foco em resultados e gosta de trabalhar com area comercial e atendimento ao cliente? Temos uma oportunidade ideal para você!
Estamos buscando profissionais para prestação de serviço em atendimento ativo via telefone e WhatsApp, com foco em:
✅ Venda de instalação de internet banda larga
✅ Rentabilização da base de clientes com ofertas personalizadas
Bonificação com teto de até R$ 750,00 (conforme as métricas estipuladas)
🌐 Sobre a operação: Você prestará serviços para uma das maiores empresas brasileiras do setor de telecomunicações, com atuação em mais de 450 cidades nas regiões Sudeste, Sul, Centro-Oeste e Minas Gerais. A companhia é fruto da fusão de provedores regionais, oferecendo internet de alta qualidade por meio de tecnologia em fibra óptica. É referência em expansão, atendimento e inovação no segmento.
🎯 Atividades:
Realizar contatos ativos com clientes em potencial;
Apresentar soluções de conectividade com clareza e objetividade;
Identificar oportunidades de upgrade ou serviços adicionais;
Registrar e acompanhar atendimentos em sistema.
🧩 Requisitos:
Boa comunicação e argumentação;
Experiência com negociação e comercialização com atendimento ativo;
Organização e foco em metas;
Conhecimento básico em tecnologia e internet.
Valorizamos a diversidade e oferecemos oportunidades inclusivas para todos os públicos, garantindo um ambiente acolhedor e equitativo.
Requirements
RESPONSABILIDADES:
- Atendimento telefone;
- Atendimento WhatsApp;
- Registros no tabulador ( CRM );
- Registros no discador;
- Atender os requisitos descritos no formulário de qualidade.
REQUISITOS:
Para se destacar nesta oportunidade, buscamos profissionais com os seguintes requisitos:
- Ensino médio completo;
- Habilidades básicas em informática e digitação;
- Experiência prévia em operações de contact center, será um grande diferencial;
- Além disso, valorizamos aqueles que possuem um perfil comunicativo, resiliente, flexível e com foco na satisfação do cliente. 🎯
- Diferencial: Ter familiriadade com diversas técnicas de venda, como a abordagem AIDA (Atenção, Interesse, Desejo, Ação), o funil de vendas e o fechamento de vendas;
- Conhecimento básico em Excel.
Benefits
🤩 Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho
💳 Ajuda no dia a dia
Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.
Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 por dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 36hrs semanais).
🩺 Saúde e Bem-estar
Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes.
Telemedicina – Desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes.
Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes.
CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.
Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).
👶 Apoio à família
Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.
💰 Facilidade financeira
Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.
🛍️ Descontos e Vantagens
Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia
🎉 Ambiente leve e oportunidades reais
DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.
Campanhas motivacionais
Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.
Vem fazer parte do time com a gente!
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