Analista de MIS Pleno - 463360

CLT, Curitiba On-site

Olá caro candidato!

Aqui seguem algumas informações para te conquistar e você vir a ser parte do time de excelência DBM! 

Desafio do cargo:

Buscamos um profissional para ser o responsável pela criação e padronização dos relatórios de um dos nossos maiores projetos.

💡 ROTINA COMUM DO CARGO

  •  Acompanhar os relatórios fornecendo subsídios para a gestão;
  •  Acompanhamento e manutenção de relatórios;
  •  Monitoramento em real time da operação;
  •  Análise de relatórios para definições de estratégias e identificação de desvios nos KPI´s;
  •  Report diário e semanal dos indicadores;
  •  Criação, atualização e padronização de relatórios;
  •  Analisar e identificar oportunidades para melhoria nos indicadores de produtividade;
  •  Apresentar resultados operacionais.

 

Se você se identificou com o desafio? Então vem com a gente!

Vaga também destinada a PCD ♿

RESPONSABILIDADES:

  • Capacidade analítica;
  • Comunicação;
  • Dinamismo e proatividade;
  • Relacionamento Interpessoal;
  • Paciência e tolerância
  • Resiliência.
Requirements

🔎 REQUISITOS NECESSÁRIOS

  •  Ensino médio completo ou superior cursando;
  •  Excel intermediário;
  •  Desejável ter atuado em operações de contact center;
  •  Conhecimento básico em banco de dados;
  •  Conhecimento em discador e Acess;
  •  Conhecimento em indicadores de Call center (NS, TMA, TMO).
Benefits

🤩 BENEFÍCIOS:

* VALE TRANPORTE - Conforme necessidade para deslocamento da residência ao trabalho e vice versa trabalhamos com todas as empresas de transporte público;

* VALE REFEIÇÃO OU ALIMENTAÇÃO - A escolha da modalidade é sua e pode ser alterado a cada 6 meses. O valor é R$ 22,80 por dia com Média mensal de R$ 595,00 por mês (carga horária 220h mensais);

* CONVÊNIO MÉDICO- Plano de saúde Grupo GNDI, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e a empresa cobre 50% do custo da mensalidade;

* CONVÊNIO ODONTOLÓGICO - Convênio Odonto com a empresa AMIL, Pós período de 90 dias. Este convenio é extensivo aos dependentes e possui diversas opções de coberturas para procedimentos dentários;

* TELEMEDICINA - Para o titular, dependentes diretos (filhos) e extensivo aos pais e irmãos;

* AUXILIO CRECHE - Valor R$ 312,00 para crianças até 30 meses de idade. Para colaboradores associados ao sindicato o benefício terá cobertura até 30 meses de idade com o valor de R$ 341,00. Este benefício é oferecido para Mães e Pais que possuem filhos nas idades mencionadas mediante documento comprobatório. (Valor e Período diferenciado de outras empresas do ramo);

 * CLUBE DE DESCONTOS DBM - Funcionário dbm tem direito ao clube de descontos. Temos parcerias com diversos seguimentos onde os descontos variam de 10% a 70% de acordo com cada seguimento e modalidade. E você tem direito a partir do seu ingresso na empresa;

 * DIA D (Descontração) - Dia preparado pela nossa área de marketing para trazer um dia divertido e agradável ao ambiente. A participação da galera é contagiante!!!

 * OPORTUNIDADES DE CRESCIMENTO PROFISSIONAL - A dbm valoriza o crescimento de seus colaboradores, com isso nossa área de recrutamento trabalha mensalmente com vários recrutamentos internos valorizando o crescimento profissional da equipe. Pós 6 meses de casa você poderá participar dos processos que mais aderir as suas habilidades de qualidades. Acreditamos no seu crescimento 80% da nossa gestão veio de ascensão profissional interna.