Assistente Comercial (CHAT) - Area E-commerce de móveis e decoração

Você é apaixonado(a) por vendas e por oferecer a melhor experiência para cada cliente?  Gosta de um ambiente dinâmico e focado em resultados?

🚀Então, essa vaga é para você!🚀

Estamos buscando um(a) Assistente Comercial Online para se juntar à nossa equipe e ser a voz da nossa marca, garantindo que cada interação com o cliente seja excelente e estratégica. Aqui, a obsessão pelo cliente é o nosso lema!

Sua Missão Conosco: 
Atender nossos clientes via WhatsApp com excelência, agilidade e clareza. Seu foco será entender suas necessidades, oferecer as melhores soluções do nosso portfólio (especialmente nossa marca própria) e superar as metas de comerciais e de conversão.

🔎 Principais responsabilidades:

• Realizar atendimento consultivo via WhatsApp, identificando e oferecendo soluções adequadas do nosso portfólio de produtos online;
• Gerenciar múltiplas conversas simultaneamente, mantendo a qualidade e a velocidade que nossos clientes esperam;
• Registrar informações cruciais sobre os contatos e vendas em nossos sistemas, garantindo a rastreabilidade e a organização;
• Impulsionar e superar metas individuais e da equipe (negociação, conversão, serviços, etc.), com alta performance;
• Manter-se atualizado(a) sobre nosso portfólio de produtos, especialmente os da nossa marca própria;
• Executar o processo de follow-up, acompanhando clientes em negociação até a conclusão do fechamento da sua compra.

Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições.

🔎 Requisitos:

• Experiência prévia em vendas digitais, preferencialmente via WhatsApp ou Chat online
• Ensino médio completo;

🔎 Competências Técnicas:

• Escrita impecavel: Comunicação clara, persuasiva e sem erros gramaticais;
• Agilidade Sistêmica: Facilidade em navegar por múltiplos sistemas;
• Perfil Curioso: Interesse genuíno em aprender;
• Foco em Resultados: Resiliência e determinação para atingir e superar metas desafiadoras.

🔎Competências Comportamentais:

• Organização
• Visão Sistêmica
• Visão Estratégica
• Comunicação Assertiva
• Agilidade
  
  

*🖊️ ANOTA AI OS PRINCIPAIS DOCUMENTOS PARA ADMISSÃO

--> Documentos pessoais (RG, CPF, Reservista);
--> Título de eleitor (não pode ser certidão emitida pelo TRE);
--> Carteira de trabalho digital;
--> Comprovante de conclusão de faculdade;
--> Comprovante de residência atualizado (dos últimos 60 dias).

Benefits