TO PREVENTIVO - SAC- 503563 - ENTRADA 05/05
R$1,621.00 (Mês), CLT, Curitiba - Portão On-site
Ei, você está à procura de uma oportunidade desafiadora e envolvente no atendimento ao cliente? Então, temos a vaga perfeita para você! Estamos buscando um OPERADOR JR - SAC para se juntar à nossa equipe de excelência no dbm Contact Center.
Como OPERADOR JR - SAC, suas principais responsabilidades serão:
- Identificar as necessidades dos clientes e oferecer soluções práticas e objetivas;
- Atender diferentes tipos de situações indicadas pelos clientes, buscando sempre uma abordagem humanizada e de qualidade;
- Utilizar os sistemas internos para registrar os contatos recebidos e realizados;
- Atender clientes do banco consignado, auxiliando-os com dúvidas em geral;
- Zelar pelo atingimento dos KPIs da operação e individuais.
Requirements
Para se juntar à nossa equipe, você precisará:
- Ensino Médio Completo;
- Possuir conhecimentos básicos em informática e digitação (pacote Office);
- Ter atuado, preferencialmente, em operações de contact center com produtos bancários( Desejavel)
Benefits
🤩 Benefícios que cuidam de você, dentro e fora do trabalho
💳 Ajuda no dia a dia
Vale-Transporte -Conforme necessidade de deslocamento. Aceitamos todas as empresas de transporte público.
Vale-Refeição ou Alimentação (R$ 13,31 POR dia, direto no seu cartão-benefício carga horária acima de 44hrs semanais).
🩺 Saúde e Bem-estar
Convênio Médico - A partir de 90 dias. Cobertura de 50% pela empresa. Estendido a dependentes.
Telemedicina – Desde o 1º mês de contrato. Atendimentos em todas as especialidades + 2 consultas/mês com psicólogos. Estendido a dependentes.
Convênio Odontológico – A partir de 90 dias. Várias opções de cobertura. Estendido a dependentes.
CARE - Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados.
Total Pass - Benefício de bem-estar e acesso a academias e atividades físicas (consulte regras).
👶 Apoio à família
Auxílio-Creche - R$ 350,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Válido para mães e pais, mediante comprovação.
💰 Facilidade financeira
Empréstimo Consignado - Parceria com instituições financeiras com taxas exclusivas para colaboradores dbm.
🛍️ Descontos e Vantagens
Clube de Descontos dbm - Parcerias com diversos segmentos. Descontos de 10% a 70%. Disponível desde o seu primeiro dia
🎉 Ambiente leve e oportunidades reais
DIA D (Descontração) - Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe.
Campanhas motivacionais
Plano de Crescimento Profissional - Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente.
Vem fazer parte do time com a gente!
dbm contact center
