🚀 Você respira recrutamento de Call Center? Esta vaga é sua!
Buscamos um(a) Assistente de R&S que entende o DNA de operações de Call Center e não se assusta com o desafio de recrutar em alto volume, ritmo intenso e perfis específicos.
Se você:
✔️ Já recrutou (muito) para operadores, SDRs, e etc
✔️ Sabe onde encontrar os melhores profissionais desse mercado
✔️ Entende as particularidades do setor (turnover natural, perfil comportamental, fit cultural)
✔️ Tem jogo de cintura para gerenciar 10-15 vagas simultâneas sem perder a qualidade
✔️ Conhece os canais certos para atrair esse público
Vem com a gente! 💙
💼 O que você vai fazer no dia a dia
📞 Recrutar para operações de atendimento: operadores de televendas, SAC, cobrança, retenção, suporte técnico, chat
📞 Conduzir processos seletivos ágeis: da publicação à captação
📞 Triagem massiva de currículos
📞 Realizar entrevistas focadas em perfil comportamental (comunicação, resiliência, empatia, foco em resultados)
📞 Identificar fit cultural para ambiente de metas e alta performance
Estratégias de Atração Criativa:
🎯 Publicar vagas nos canais certos para público de call center;
🎯 Criar anúncios atrativos e honestos (alinhar expectativa desde o início reduz turnover!);
🎯 Fazer sourcing ativo em portais e redes sociais;
🎯 Construir banco de talentos para reposições rápidas (turnover é natural do setor!);
🎯 Trabalhar com indicações internas (melhor fonte para call center!)
🎯 Participar de feirões de emprego e ações presenciais de recrutamento
🎯 Suporte para os analistas da area.
Diferenciais que fazem você se destacar:
🌟 Já trabalhou dentro de Call Center (operação ou RH) — você entende o dia a dia!
🌟 Conhece ATS ( Quickin, Pandapé e etc)
🌟 Tem rede de contatos no mercado de call center (sourcing facilitado!)
🌟 Experiência com entrevistas coletivas ou dinâmicas de grupo
🌟 Ensino superior cursando ou completo
💙 Benefícios que fazem a diferença (de verdade)
Aqui a gente cuida de você por inteiro — não só no horário de trabalho. Olha só o que preparamos:
Plano de carreira sustentavel
Oportunidades de crescimento para Analista Jr/Pl e SR
Seu dia a dia mais leve
🚌 Vale-Transporte - Cobrimos 100% do seu deslocamento. Qualquer empresa de transporte público vale!
🍽️ R$ 24,85/dia no seu cartão-benefício - Vale-Refeição OU Alimentação — você escolhe como usar. São ~R$ 525/mês para facilitar sua rotina.
🩺 Saúde completa (sua e da sua família)
💙 Plano de Saúde desde os 3 meses - Empresa paga 50% | Você e seus dependentes cobertos
📱 Telemedicina desde o 1º dia - Atendimento em várias especialidades + 2 consultas de psicologia/mês (para você e família). Sem carência!
🦷 Plano Odontológico (a partir de 90 dias) -Várias opções de cobertura. Vale para dependentes também.
🧘 Total Pass - Seu bem-estar em movimento -Acesso a academias, studios, aulas e atividades. Corpo e mente em equilíbrio. (consulte condições)
🤝 CARE - Suporte quando você precisar -Apoio jurídico, psicológico e nutricional com especialistas. Porque cuidar da saúde mental e ter suporte é essencial.
👶 A gente apoia sua família
🍼 Auxílio-Creche de R$ 350/mês - Para mães E pais com filhos até 30 meses (ou 42 meses se associado ao sindicato). Porque sabemos que equilibrar carreira e maternidade/paternidade não é fácil.
💰 Facilidades que ajudam no orçamento
🛍️ Clube de Descontos dbm (desde o 1º dia!) - De 10% a 70% de desconto em diversos parceiros. Viagens, restaurantes, eletrônicos, cursos... economia que faz diferença no fim do mês.
🎉 Aqui a gente respira gente de verdade
😄 DIA D (Descontração) - 1x por mês - O Marketing prepara um dia especial para relaxar, dar risada e renovar as energias com o time. Trabalho é sério, mas a gente não precisa ser chato!
🎯 Campanhas motivacionais o ano todo
Reconhecimento, premiações e ações que mostram que seu esforço não passa despercebido.
🚀 Plano de Crescimento Profissional REAL
Recrutamentos internos mensais. Aqui, quem cresce COM a gente, cresce NA gente. Valorizamos quem veste a camisa.
💼 E o mais importante:
✨ Você não é só mais um número aqui. - Construímos um ambiente onde você tem voz, espaço para crescer e uma equipe que acredita no potencial das pessoas.
🔥 Pronto(a) para fazer parte dessa história?
dbm contact center --> Onde tecnologia e pessoas se encontram.