Operador de Tele Atendimento JR - Educação
CLT, CURITIBA On-site
Venha fazer parte da nossa equipe de Teleatendimento como Operador de Tele Atendimento Júnior em uma renomada Instituição Educacional!
Salário de R$ 1.621,00 + Bonficação de até R$ 600,00 (conforme atimento das métricas)
Se você busca crescimento profissional em um ambiente inclusivo, dinâmico e comprometido com a excelência no atendimento, essa oportunidade é para você!
Suas principais responsabilidades serão:
- Realizar contatos ativos (telefone/WhatsApp) com clientes para reativação de matrícula;
- Identificar necessidades e contornar objeções, apresentando soluções adequadas;
- Ofertar condições comerciais e orientar sobre processos de retorno;
- Registrar atendimentos em sistema e acompanhar status dos contatos;
- Cumprir metas de produtividade, qualidade e conversão;
- Seguir scripts, políticas e diretrizes da operação.
Horário / Escala: 13h40 ás 20h00 de segunda a sexta e aos sábados no período da manhã ( Escala 6x1)
Requirements
Para fazer parte deste time, buscamos profissionais com:
- Ensino médio completo;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Facilidade com tecnologia e sistemas;
- Perfil persuasivo e orientado a resultados;
- Disponibilidade para atuar na escala informada.
⭐ Diferenciais: - Experiência com telemarketing ativo, vendas ou retenção;
- Vivência na área educacional será um diferencial.
Competências: - Comunicação e escuta ativa;
- Poder de negociação e persuasão;
- Resiliência e foco em metas;
- Organização e disciplina;
- Proatividade.
Benefits
🤩 Benefícios que Cuidam de Você na dbm contact center! 💖
• Remuneração variável creditada em cartão Aleli no valor de até 600,00 reais conforme atingimento das métricas.
Na dbm, sabemos que seu bem-estar é fundamental. Por isso, oferecemos um pacote de benefícios pensado para você, dentro e fora do trabalho. Venha fazer parte de um time que valoriza e investe em você!
🚀 Seu Dia a Dia Mais Leve:
🚌 Vale-Transporte: Mobilidade garantida para você chegar onde precisa.
🍔 Vale-Refeição ou Alimentação: R$ 13,85 por dia, direto no seu cartão benefício (para cargas horárias acima de 36h semanais). Sua alimentação com praticidade!
💖 Saúde e Bem-Estar em Primeiro Lugar:
🏥 Convênio Médico: Cobertura de 50% pela empresa a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sua saúde e a da sua família protegidas!
** telehealth Telemedicina:** Atendimento médico e psicológico online desde o 1º mês de contrato, com 2 consultas/mês com psicólogos. Cuidado rápido e acessível para você e seus dependentes.
🦷 Convênio Odontológico: Várias opções de cobertura a partir de 90 dias, estendido a dependentes. Sorriso saudável para todos!
🤝 CARE: Apoio jurídico, psicológico e nutricional com profissionais especializados. Conte com quem entende para te ajudar nos momentos importantes.
💪 Total Pass: Acesso a academias e atividades físicas para você se exercitar e cuidar do corpo (consulte regras).
👨👩👧👦 Apoio à Família:
👶 Auxílio-Creche: R$ 364,00 mensais para filhos até 30 meses (ou até 42 meses para associados ao sindicato). Um suporte para o cuidado dos seus pequenos.
✨ Descontos e Vantagens Exclusivas:
🛍️ Clube de Descontos dbm: Descontos de 10% a 70% em diversos segmentos, disponível desde o seu primeiro dia. Economia e vantagens para você aproveitar!
🎉 Ambiente Leve e Oportunidades Reais de Crescimento:
🥳 DIA D (Descontração): Um dia por mês preparado pelo time de Marketing para curtir, rir e renovar as energias com a equipe. Diversão e integração garantidas!
🏆 Campanhas Motivacionais:
Reconhecimento e incentivo para você ir além.
📈 Plano de Crescimento Profissional: Recrutamentos internos mensais para valorizar quem cresce com a gente. Seu futuro profissional começa aqui!
Venha fazer parte do time dbm contact center e construa uma carreira de sucesso com a gente!