Back Office - 530731

CLT, Curitiba Hybrid

 Está em busca de uma nova oportunidade na área de Back Office Bancário? Essa vaga pode ser ideal para você!

Se você possui perfil analítico, atenção aos detalhes e experiência com processos administrativos, venha fazer parte de uma equipe que atua em uma operação estratégica voltada ao financiamento de veículos.

Principais responsabilidades:

✅ Analisar a documentação encaminhada pelas concessionárias, garantindo que todas as informações estejam em conformidade com as normas e exigências da plataforma do cliente;

✅ Validar documentos e identificar inconsistências, divergências cadastrais, informações incompletas ou erros de preenchimento;

✅ Realizar as tratativas necessárias, devolvendo os processos para correção quando houver pendências e acompanhando a regularização;

✅ Atuar com foco na qualidade, organização e cumprimento dos prazos, seguindo rigorosamente os procedimentos operacionais;

✅ Contribuir para a segurança e agilidade dos processos, assegurando a correta análise documental.

 

Se você busca uma oportunidade para atuar em uma operação bancária de veículos, desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e contribuir com um time focado em excelência e qualidade, queremos conhecer você!

 

 

Requirements

Requisitos da vaga:


✅ Vagas destinadas a candidatos de qualquer gênero;

✅ Buscamos profissionais com perfil maduro, comprometido, organizado e com forte capacidade analítica;

✅ Ensino superior cursando ou concluído (ensino médio completo também será considerado, sendo o ensino superior um diferencial);

✅ Conhecimento intermediário/avançado em Excel (requisito indispensável);

✅ Conhecimento no Pacote Office e informática básica;

✅ Experiência anterior em processos administrativos, Back Office, análise documental ou atividades correlatas;

✅ Boa comunicação verbal e escrita;

✅ Facilidade para relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;

✅ Resiliência para lidar com demandas e desafios do dia a dia;

✅ Assiduidade, pontualidade e comprometimento com prazos.

 

Competências desejadas:

✅ Organização e atenção aos detalhes;

✅ Perfil analítico, com facilidade para identificar inconsistências e corrigir erros de forma eficiente;

✅ Capacidade de seguir normas, procedimentos e fluxos operacionais com rigor;

✅ Proatividade, agilidade e senso de prioridade na tratativa dos processos;

✅ Desejável experiência com conferência e validação de documentos.

 

Modelo de Trabalho

Modelo de trabalho: Híbrido. No período inicial, será necessária uma presença mais frequente no escritório para integração, treinamento e acompanhamento das atividades junto à equipe. Após essa fase, o colaborador passará a atuar no modelo híbrido, conforme a política da empresa.

 

Benefits

✅ Vale-transporte para o deslocamento residência-trabalho;

✅ Vale-refeição/alimentação de R$ 24,84 por dia, com benefício flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses;

✅ Vale-alimentação adicional fixo de R$ 450,00;

✅ Convênio médico Grupo GNDI, com cobertura para dependentes e custo compartilhado pela empresa;

✅ Telessaúde com consultas mensais em diversas especialidades, incluindo psicologia;

✅ Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;

✅ Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha de pagamento;

✅ Auxílio-creche de R$ 364,00 para filhos de até 30 meses. Para colaboradores associados ao sindicato, o benefício é de R$ 341,00 até 30 meses. Disponível para mães e pais mediante apresentação de documentação comprobatória;

✅ Care: Programa gratuito e sigiloso de apoio aos colaboradores e dependentes, disponível 24 horas por dia, com suporte emocional, familiar, previdenciário, nutricional, orientação sobre benefícios sociais e outras demandas do dia a dia;

✅ TotalPass: Disponível após 45 dias de contratação, oferecendo acesso a academias, serviços de nutrição, saúde mental, exercícios e bem-estar, com possibilidade de inclusão de dependentes e amigos;

✅ Campanhas motivacionais com premiações em dinheiro e/ou produtos;

✅ Clube de descontos com diversas empresas parceiras;

✅ Eventos internos, como o Dia D, promovendo integração, diversão e descontração;

✅ Escalas de trabalho flexíveis;

✅ Oportunidades de crescimento profissional por meio de processos de recrutamento interno.

Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!