Está em busca de uma nova oportunidade na área de Back Office Bancário? Essa vaga pode ser ideal para você!
Se você possui perfil analítico, atenção aos detalhes e experiência com processos administrativos, venha fazer parte de uma equipe que atua em uma operação estratégica voltada ao financiamento de veículos.
Principais responsabilidades:
✅ Analisar a documentação encaminhada pelas concessionárias, garantindo que todas as informações estejam em conformidade com as normas e exigências da plataforma do cliente;
✅ Validar documentos e identificar inconsistências, divergências cadastrais, informações incompletas ou erros de preenchimento;
✅ Realizar as tratativas necessárias, devolvendo os processos para correção quando houver pendências e acompanhando a regularização;
✅ Atuar com foco na qualidade, organização e cumprimento dos prazos, seguindo rigorosamente os procedimentos operacionais;
✅ Contribuir para a segurança e agilidade dos processos, assegurando a correta análise documental.
Se você busca uma oportunidade para atuar em uma operação bancária de veículos, desenvolver sua carreira em um ambiente dinâmico e contribuir com um time focado em excelência e qualidade, queremos conhecer você!
Requisitos da vaga:
✅ Vagas destinadas a candidatos de qualquer gênero;
✅ Buscamos profissionais com perfil maduro, comprometido, organizado e com forte capacidade analítica;
✅ Ensino superior cursando ou concluído (ensino médio completo também será considerado, sendo o ensino superior um diferencial);
✅ Conhecimento intermediário/avançado em Excel (requisito indispensável);
✅ Conhecimento no Pacote Office e informática básica;
✅ Experiência anterior em processos administrativos, Back Office, análise documental ou atividades correlatas;
✅ Boa comunicação verbal e escrita;
✅ Facilidade para relacionamento interpessoal e trabalho em equipe;
✅ Resiliência para lidar com demandas e desafios do dia a dia;
✅ Assiduidade, pontualidade e comprometimento com prazos.
Competências desejadas:
✅ Organização e atenção aos detalhes;
✅ Perfil analítico, com facilidade para identificar inconsistências e corrigir erros de forma eficiente;
✅ Capacidade de seguir normas, procedimentos e fluxos operacionais com rigor;
✅ Proatividade, agilidade e senso de prioridade na tratativa dos processos;
✅ Desejável experiência com conferência e validação de documentos.
Modelo de Trabalho
✅ Modelo de trabalho: Híbrido. No período inicial, será necessária uma presença mais frequente no escritório para integração, treinamento e acompanhamento das atividades junto à equipe. Após essa fase, o colaborador passará a atuar no modelo híbrido, conforme a política da empresa.
✅ Vale-transporte para o deslocamento residência-trabalho;
✅ Vale-refeição/alimentação de R$ 24,84 por dia, com benefício flexível (VA ou VR), ajustável a cada 6 meses;
✅ Vale-alimentação adicional fixo de R$ 450,00;
✅ Convênio médico Grupo GNDI, com cobertura para dependentes e custo compartilhado pela empresa;
✅ Telessaúde com consultas mensais em diversas especialidades, incluindo psicologia;
✅ Convênio odontológico com diversas opções de cobertura após 90 dias;
✅ Auxílio farmácia com cartão Senff, descontado em folha de pagamento;
✅ Auxílio-creche de R$ 364,00 para filhos de até 30 meses. Para colaboradores associados ao sindicato, o benefício é de R$ 341,00 até 30 meses. Disponível para mães e pais mediante apresentação de documentação comprobatória;
✅ Care: Programa gratuito e sigiloso de apoio aos colaboradores e dependentes, disponível 24 horas por dia, com suporte emocional, familiar, previdenciário, nutricional, orientação sobre benefícios sociais e outras demandas do dia a dia;
✅ TotalPass: Disponível após 45 dias de contratação, oferecendo acesso a academias, serviços de nutrição, saúde mental, exercícios e bem-estar, com possibilidade de inclusão de dependentes e amigos;
✅ Campanhas motivacionais com premiações em dinheiro e/ou produtos;
✅ Clube de descontos com diversas empresas parceiras;
✅ Eventos internos, como o Dia D, promovendo integração, diversão e descontração;
✅ Escalas de trabalho flexíveis;
✅ Oportunidades de crescimento profissional por meio de processos de recrutamento interno.
Faça parte do time dbm Contact Center, e transforme desafios em oportunidades, crescendo conosco rumo ao sucesso!