Analista de Atendimento SAC - Libras

Analista de Atendimento SAC - LIbras

🌟 Banco de Talentos 

Você tem paixão por atender pessoas, gosta de resolver situações com empatia e mantém a excelência mesmo em cenários desafiadores?

Buscamos um profissional para fazer parte do nosso time de Relacionamento com o Cliente, oferecendo um atendimento acolhedor, humanizado e de excelência.

Atuar no atendimento ao cliente, garantindo uma experiência positiva, com comunicação clara, empática e resolutiva, utilizando Libras como principal diferencial para promover acessibilidade e inclusão.

📌 Principais atividades

*Realizar atendimento aos clientes por meio dos canais disponibilizados pela empresa;
*Prestar suporte, esclarecer dúvidas e solucionar solicitações;
*Registrar corretamente as informações dos atendimentos nos sistemas;
*Seguir procedimentos e políticas de atendimento;
*Garantir qualidade, cordialidade e agilidade durante o contato;
*Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes.

  
⏰ Jornada:

Escala 7x2 

Segunda a Sexta 
 

🎯 Requisitos:

*Ensino Medio completo ou superior cursando
*Profissional com domínio de Libras;
*Boa comunicação e capacidade de escuta;
*Empatia e cordialidade no relacionamento com clientes;
*Perfil resolutivo, proativo e organizado;
*Facilidade para trabalhar com metas e indicadores de atendimento;
*Desejável experiência anterior em SAC, atendimento ou relacionamento com clientes.

💡 Perfil que buscamos:

Pessoas com empatia, senso de urgência e compromisso com a experiência do cliente, que saibam transformar cada interação em um atendimento diferenciado e memorável.

Nossa empresa valoriza e apoia a diversidade em todas as suas manifestações e a contratação de profissionais PCDs, por esse motivo, todos os tipos de perfis são considerados em nossas posições.

Benefits