Analista de suporte

São Paulo Remote

Estamos em busca de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe e oferecer suporte excepcional aos nossos clientes na utilização do sistema Quickin.

Este profissional será responsável por:

  • Oferecer suporte técnico especializado aos clientes, garantindo a resoluçãoágil de dúvidas e dificuldades operacionais relacionadas ao uso do sistemaQuickin.
    Focar na experiência do usuário, fornecendo orientações estratégicas para otimizar a utilização da plataforma, maximizando seus recursos e funcionalidades.
    Atuar como ponto de contato entre os usuários e o time dedesenvolvimento, identificando e reportando oportunidades de melhorias,ajustes e demandas específicas, visando sempre a evolução contínua daplataforma e a satisfação dos clientes. 
Requirements

 Você precisa possuir formação ou estar cursando Superior de Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas.

Diferencial se tiver:

  • CC50 - Ciência da computação em Harvard.