Técnico de Informática Júnior / Suporte de TI

Curte resolver pepinos de tecnologia e ver tudo voltar a funcionar? Então essa vaga é para você.

Somos uma empresa em crescimento, que depende de uma infraestrutura de TI estável para rodar o negócio sem travar. Você será peça-chave para manter nossos times conectados, produtivos e seguros, garantindo que cada pessoa tenha a melhor experiência com tecnologia no dia a dia.

• Prestar suporte técnico presencial a usuários (hardware, software e rede).
• Instalar, configurar e manter computadores, impressoras e periféricos.
• Realizar formatação, backup e restauração de sistemas.
• Atender chamados, registrar ocorrências e acompanhar até a solução.
• Dar suporte básico a redes (cabeamento, Wi-Fi, compartilhamentos).
• Instalar e atualizar sistemas operacionais e pacotes de escritório.
• Apoiar inventário e controle de ativos de TI.

Requisitos obrigatórios:

• Experiência prévia em suporte técnico ou help desk (estágio ou CLT).
• Conhecimento em Windows, pacote Office/Google Workspace e hardware básico.
• Noções de redes (TCP/IP, Wi-Fi, impressoras em rede).
• Boa comunicação para atendimento a usuários presenciais.
• Disponibilidade para trabalho 100% presencial.
• Português fluente e inglês básico para leitura técnica.

Diferenciais:

• Curso técnico ou superior em TI (concluído ou em andamento).
• Certificações de entrada (ex.: CompTIA, Microsoft, Cisco – mesmo em andamento).
• Experiência com ferramentas de chamados e inventário de TI.
• Noções de segurança da informação e boas práticas de backup.

Benefits

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