A Confeipan, uma empresa do setor de confeitaria, Foodservice, panificação e embalagens, busca profissional para ocupar a posição de Auxiliar de Atendimento ao Cliente.
Neste cargo, você será responsável por:
- Atender os clientes da Confeipan via WhatsApp e telefone, respondendo suas mensagens e chamadas de forma clara e cordial.
- Orientar os clientes sobre as formas de pagamento disponíveis.
- Separar os pedidos realizados pelos canais digitais, garantindo que estejam corretos antes do envio.
- Acompanhar as entregas, desde a retirada do pedido na loja até a confirmação de recebimento pelo cliente (seja por motoboy próprio ou por aplicativo).
- Esclarecer dúvidas gerais sobre produtos, prazos, entregas e formas de compra.
- Encaminhar demandas específicas para os responsáveis, quando necessário.
- Apoiar o atendimento presencial, quando não houver demandas nos canais digitais.
- Colaborar com a organização do ambiente de loja, mantendo o espaço pronto para receber clientes.
Carga Horária: De segunda a sexta, de 09h ás 18h e aos sábado de 08h ás 12h ou 10h ás 14h.