Objetivo da Posição
Estruturar, implementar e otimizar a estratégia de comunicação digital da organização, ampliando alcance institucional, fortalecendo a autoridade da marca nas causas de saúde e impacto social, gerando leads qualificados e apoiando a conversão em doadores, parceiros e participantes de projetos.
Buscamos um profissional com perfil híbrido (estratégico e operacional), com forte domínio de comunicação digital, automação de marketing e análise de performance.
Principais Responsabilidades
1. Estratégia e Planejamento
Desenvolver e implementar o plano de publicação de conteúdo digital alinhado aos objetivos institucionais.
Elaborar calendário editorial mensal para os diversos canais de comunicação da instituição
Planejar campanhas institucionais e de captação digital.
Gerenciar os KPIs e metas de desempenho digital, avaliando os resultados
Excelente comunicação escrita (inclusive textos técnicos)
2. Gestão de Redes Sociais
Planejar, criar, agendar e monitorar conteúdos (posts, stories, reels, vídeos e textos técnicos).
Produzir conteúdos voltados a causas sociais e saúde, com foco em engajamento e autoridade institucional.
Monitorar interações, gerir comunidade e atuar em situações de gestão de crise.
Realizar cobertura de eventos e ações institucionais.
3. Gestão de Site e SEO
Produzir e publicar conteúdos no site/blog (artigos, páginas institucionais e de projetos).
Garantir otimização SEO (palavras-chave, meta tags, performance).
Atualizar layouts e conteúdos no CMS.
Melhorar continuamente a jornada do usuário.
4. Automação de Marketing e CRM (RD Station) - Desejável
Criar e otimizar Landing Pages para geração de leads.
Configurar fluxos de automação de e-mail marketing (nutrição e relacionamento).
Segmentar base de leads por perfil e comportamento (Lead Scoring).
Gerenciar o CRM e acompanhar o funil de conversão.
Monitorar e otimizar taxa de conversão e custo por lead (CPL).
5. Mídia Paga e Performance - Desejável
Planejar e gerenciar campanhas de tráfego pago (Meta Ads e Google Ads).
Controlar orçamento de mídia e otimizar investimentos.
Integrar campanhas com estratégias de automação.
Acompanhar métricas como alcance, engajamento, tráfego, CPL, ROI e conversão.
6. Análise de Dados e Relatórios
Monitorar KPIs de redes sociais, site e campanhas pagas.
Gerar relatórios mensais de desempenho.
Propor melhorias estratégicas baseadas em dados.
7. Indicadores de Desempenho (KPIs Esperados) - Desejável
Crescimento da base de seguidores e engajamento.
Aumento da geração de leads qualificados.
Melhoria na taxa de conversão de landing pages.
Redução de custo por lead (CPL).
Crescimento do tráfego orgânico e pago.
Apoio mensurável às campanhas de captação e eventos.
Formação
Bacharelado em Marketing, Comunicação, Jornalismo, Publicidade ou Design Gráfico.
Experiência
Experiência mínima de 6 anos em Comunicação Institucional. Social Media ou Marketing Digital.
Vivência em gestão de campanhas de mídia paga.
Desejável experiência no terceiro setor, saúde ou causas sociais.
Conhecimentos Técnicos
Inbound Marketing
SEO
Automação de marketing
Funil de vendas e jornada do cliente
Google Analytics (GA4)
Google Ads e Meta Ads
Ferramentas de design (Canva, Photoshop ou similares)
Conhecimento básico em HTML/CSS (diferencial)
Conhecimento da plataforma mLabs (diferencial)
Competências Comportamentais
Perfil analítico e orientado a resultados
Criatividade com responsabilidade institucional
Capacidade de planejamento e organização
Autonomia e senso de prioridade
Capacidade de trabalhar com múltiplas demandas e prazos
Obs.: disponibilidade para cobrir eventos externos e viagens esporádicas.
Vale transporte, vale refeição, vale alimentação e assistência médica