Analista de Sales Operations & Inteligência Comercial

CLT, São Paulo Hybrid

Somos a Donnes, uma empresa especializada em recrutamento e seleção ágil, atuando ao lado de empresas em momentos estratégicos de crescimento e transformação.

Estamos em busca de um(a) Analista de Sales Operations & Inteligência Comercial para atuar em uma empresa global de tecnologia, com operação estruturada no Brasil e interface internacional. Essa posição apoia diretamente a área comercial com governança de processos, leitura de performance e inteligência a partir de dados do CRM, garantindo visibilidade, disciplina e tomada de decisão orientada por indicadores.

Sobre o dia a dia: 

  • Atuar como parceiro estratégico da liderança comercial, traduzindo dados de vendas em direcionamentos práticos;
  • Estruturar e evoluir dashboards executivos no Salesforce, garantindo visibilidade clara de pipeline, forecast, metas e cobertura de carteira;
  • Analisar funil de vendas, ciclos comerciais e performance por gestor, identificando gargalos e oportunidades de melhoria;
  • Desenvolver relatórios semanais e mensais com foco em previsibilidade de receita e eficiência comercial;
  • Apoiar a governança do CRM, garantindo disciplina, qualidade e padronização dos dados;
  • Contribuir para a evolução do processo comercial (SOP), sugerindo melhorias baseadas em dados;
  • Apoiar rituais de forecast e reuniões executivas com análises consistentes e visão estratégica;
  • Identificar oportunidades de automação e melhoria contínua nos processos da área.
Requirements
  • Experiência prévia em Sales Operations, Inteligência Comercial ou Administração de Vendas;
  • Vivência consistente com análise de funil, pipeline, forecast e KPIs comerciais;
  • Experiência com Salesforce ou outros CRMs robustos;
  • Domínio de Excel avançado e ferramentas de BI (Power BI ou similares);
  • Capacidade analítica para transformar dados em insights estratégicos;
  • Boa comunicação para interação com diferentes níveis da organização;
  • Inglês avançado (contexto de operação global).

Diferenciais que somam pontos

  • Experiência prévia em empresas de tecnologia;
  • Experiência com automação de processos comerciais;
  • Conhecimento em modelagem de forecast e previsibilidade de receita;
  • Vivência em ambientes internacionais.
Benefits
  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Auxílio home office;
  • Plano de Saúde e Odontológico (SulAmérica);
  • Modelo de trabalho: Híbrido (2-3x por semana no escritório).