Somos uma empresa de tecnologia jurídica que transforma a forma como departamentos jurídicos e escritórios de advocacia operam. Com soluções inovadoras e uma plataforma robusta, apoiamos nossos clientes na automação, organização e estratégia de suas operações.
Estamos em busca de uma pessoa para atuar na área de Produtos, responsável por acompanhar todo o ciclo de vida de soluções e melhorias de produto. Essa posição envolve a triagem e classificação de demandas dos clientes, análise de viabilidade técnica, realização de pesquisas de mercado e benchmarking competitivo, definição de escopos funcionais e técnicos, além da comunicação de status e decisões estratégicas para stakeholders. Se você gosta de analisar cenários, organizar demandas, colaborar com diferentes áreas e contribuir para decisões estratégicas, essa oportunidade pode ser para você ! 🚀✨
Responsabilidades:
- Triagem e qualificação de chamados: Receber, entender, classificar e documentar demandas de clientes e áreas internas, garantindo que o problema seja compreendido antes de avançar;
- Análise de viabilidade técnica: Avaliar a complexidade e viabilidade técnica de soluções propostas, interagindo com o time de desenvolvimento para validar constraints e oportunidades;
- Pesquisa de mercado e benchmarking: Conduzir estudos de soluções concorrentes, entrevistar clientes e mapear tendências para informar decisões de escopo;
- Elaboração de escopos funcionais e técnicos: Documentar requisitos de negócio, fluxos de usuário, regras de negócio e especificações técnicas em formato claro para o time de desenvolvimento;
- Consolidação e validação de requisitos: Revisar escopos antes de enviá-los ao desenvolvimento, garantindo consistência entre visão de negócio e viabilidade técnica;
- Reuniões com clientes: Conduzir sessões de entendimento quando há ambiguidade em chamados, capturando contexto e necessidades técnicas .
- Suporte a comunicações executivas: Apoiar na coleta de dados de status, preparação de materiais e apresentações para comitês de produtos
Perfil Comportamental:
- Capacidade de quebrar problemas complexos em componentes claros e lógicos;
- Comunicação clara e objetiva;
- Curiosidade e atenção a detalhes;
- Facilidade em trabalhar com diferentes perfis (desenvolvedores, clientes, executivos) compreendendo suas necessidades ;
- Proatividade em buscar alternativas e caminhos viáveis quando um escopo inicial não é exequível.