Analista CX

S√£o Paulo

Como é trabalhar na Estoca?

Somos uma empresa de Tecnologia de Logística voltada para E-Commerce,  investida por fundadores da Loggi, Rappi, Y Combinator e apoiada pela Endeavor. Utilizando nossas tecnologias e conhecimento operacional, E-Commerces conseguem entregar mais rápido e com maior precisão. Nós integramos o universo do E-commerce à Logística conectando os principais canais de venda online com ERPs e transportadoras, reunindo todas informações em um só lugar, dando mais visibilidade e velocidade.

A Estoca é uma empresa que está em alto crescimento e nossos talentos impactam positivamente milhares de pedidos online processados por dia.

Valorizamos um ambiente descontraído, com liberdade individual e autonomia e estamos engajados em trazer a diversidade cada vez mais para a cultura da empresa.

Trabalhamos todos os dias para construir um ambiente onde todos possam trazer o seu melhor, para crescer profissionalmente (e também como pessoa) e poder construir uma empresa que está transformando a logística no Brasil! ūüöÄ

Requirements

O que buscamos nas pessoas

- Perfil executor, organizado e proativo
- Boa comunicação
- Perfil colaborador, que trabalhe bem em equipe
- Experiência com atendimento ao cliente
- Capacidade analítica

Seria muito bom se você
- Já tiver trabalhado com Zendesk