Se você é organizado(a), gosta de lidar com pessoas e tem facilidade em resolver problemas, essa oportunidade é para você!
Estamos em busca de um(a) Assistente de Atendimento Pós-Venda para atuar com foco no relacionamento com clientes, controle de devoluções e suporte a representantes e transportadoras. Procuramos alguém proativo(a), com boa comunicação e que goste de estruturar processos.
🛠️ Responsabilidades:
- Atender clientes no pós-venda via telefone, WhatsApp e e-mail (SAC e transportadoras);
- Realizar tratativas de devoluções, entendendo os motivos e controlando o processo;
- Auxiliar representantes nas demandas de pós-venda e devoluções;
- Controlar documentos físicos e digitais;
- Atualizar e elaborar planilhas de controle.
- Ensino médio completo ou curso técnico na área administrativa ou correlata;
- Boa comunicação, escrita e leitura;
- Organização, proatividade e responsabilidade com prazos e entregas;
- Capacidade de lidar com adversidades e contribuir com a estruturação do setor;
- Conhecimentos básicos em pacote Office (Word e Excel);
- Facilidade no relacionamento interpessoal e trabalho em equipe.
🚀 Se você quer crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo e desafiador,
📩 Candidate-se agora mesmo!
♿ Vaga extensiva para pessoas com deficiência (PCD).