Há mais de 20 anos, a EVT é referência em soluções corporativas de TI, promovendo a transformação digital de seus parceiros e clientes. Com uma equipe altamente qualificada, atuamos tanto no desenvolvimento de soluções quanto na alocação de profissionais especializados dentro dos nossos clientes.
Atendemos grandes empresas dos mais diversos segmentos, sempre com foco em oferecer tecnologia de ponta, contato próximo e resultados que geram valor real para os negócios. 🤝💙
Na EVT, vivemos nossos valores no dia a dia: Respeito, Parceria, Eficiência, Inovação e Resultados. É isso que garante entregas de qualidade e relações duradouras com nossos clientes e colaboradores. ✨
Se você busca um ambiente colaborativo, cheio de desafios que impulsionam sua carreira, venha fazer parte de uma equipe que valoriza o talento e a dedicação de cada profissional!
Informações da oportunidade:
Atuação: Remota
Período: 11 meses com chances de prorrogação
Modelo de trabalho: Prestador de serviço (PJ)
Responsabilidades:
Estamos em busca de um (a) profissional para atuar no atendimento de chamados de suporte relacionados a SAP BW e SAP BO, realizando análise e resolução de incidentes e requisições como Nível 2. O profissional será responsável por investigar erros de dados, falhas de carga, inconsistências de informação e problemas de performance em relatórios e objetos do ambiente BW.
Também realizará interação com usuários de negócio para entendimento das demandas, registro e acompanhamento de chamados em ferramenta de ITSM (como ServiceNow), além de atuar em conjunto com times técnicos e funcionais quando necessário. Participará ainda de atividades de melhoria contínua, documentação e estabilização do ambiente, prestando suporte aos ambientes de Produção, Qualidade e Desenvolvimento.
Softskill:
Etapas do processo:
Vamos juntos ? 🚀💙