Recepcionista (Atendimento e Rotina Administrativa)

Recepcionar alunos, famílias e visitantes com atenção, cordialidade e acolhimento.
Realizar atendimento presencial e via WhatsApp, oferecendo suporte claro e gentil.
Organizar agendas, comunicados, documentos e rotinas administrativas da unidade.
Manter a recepção organizada, harmonioso e funcional (ex.: água e café disponíveis, ambiente adequado)
Apoiar tarefas administrativas (rotinas de organização, registros e controles internos).
Apoiar a equipe pedagógica e administrativa nas demandas do dia a dia.
Demonstrar cuidado e atenção aos detalhes no relacionamento com cada família.

É esperado desse profissional:

Empatia e acolhimento no atendimento às famílias e alunos.
Comunicação clara, gentil e respeitosa.
Organização e atenção aos detalhes.
Proatividade e iniciativa para solucionar demandas do dia a dia.
Responsabilidade e comprometimento com as rotinas da unidade.
Capacidade de trabalhar em equipe de forma colaborativa.
Flexibilidade para lidar com diferentes situações e prioridades.
Inteligência emocional para conduzir atendimentos com calma e equilíbrio.
Discrição e ética no tratamento de informações.
Postura positiva e cordial no relacionamento com alunos, famílias e equipe.
Interesse genuíno por educação, desenvolvimento humano e atendimento de qualidade.
Capacidade de criar um ambiente acolhedor e harmonioso para todos.

Ensino médio completo.
Conhecimento básico em informática (Pacote Office/Google/ Instagram).
Facilidade com atendimento via WhatsApp e presencial.
Boa comunicação oral e escrita.
Organização de documentos, agendas e rotinas administrativas.
Capacidade de utilizar sistemas de gestão e plataformas digitais.
Agilidade para lidar com múltiplas demandas do dia a dia.
Disponibilidade para atuar em equipe e apoiar diferentes setores da unidade.
Experiência com atendimento ao público ou recepção;
Vivência em ambiente escolar, cursos ou área da educação.
Boa familiaridade com ferramentas digitais e WhatsApp.
Identificação com desenvolvimento humano, educação e atendimento acolhedor.

Benefits