Principais atividades
- Prestar serviços de assistência técnica via telefone e plataformas digitais;
- Fazer o primeiro atendimento ao cliente;
- Aplicar checklist;
- Encaminhar atendimentos.
Requirements
Essencial
- Ensino Superior em andamento na área de exatas;
- Experiência com atendimento ao cliente;
- Experiência na área de redes;
- Conhecimento em roteadores;
- Conhecimento em softwares de gerenciamento de redes;
- Conhecimento em monitoramento.
Diferencial
- Ensino Superior completo na área de exatas;
- Conhecimento em E-mikrotik;
- Certificação na área de redes;
- Cursos de informática.
Benefits
- Vale alimentação;
- Day-Off no dia do aniversário;
- Bonificação sobre Indicadores;
- Seguro de Vida.
Informações adicionais
- Jornada de trabalho de 07h às 16h ou 15h às 23h, com escala à combinar.
- Empresa localizada na rodovia estadual - conexão com BR - PR-182 - Biopark, Toledo - PR, 85906-300.
About the company
Num mundo que está em constante desenvolvimento e evolução, a INFOSERVIC nasceu com o foco de conectar pessoas, empresas e em inovações tecnológicas, por meio de Internet de Fibra Óptica de qualidade e Telefonia Móvel para todo o país. Nossa Missão é facilitar a conectividade com o mundo!
Nossa Visão é sermos reconhecidos por nossa qualidade e atenção com nossos clientes, como o melhor provedor de Internet em nossa área de atuação. Nossos Valores são: Inovação, Ética e Excelência.