Assistente de Atendimento e Vendas

Você é movido(a) por resultados, ama organização e tem prazer em oferecer experiências incríveis para clientes? Então essa vaga foi feita pra você!

A Orbyka nasceu para transformar a carreira de profissionais criativos. Nosso objetivo é construir um legado educacional, levando educação gratuita de qualidade e treinamentos pagos, acessíveis e com um conteúdo transmitido por quem vive o melhor da sua profissão. Hoje, nossos principais professores e especialistas são Marcelo Kimura e Kacio Felipe, ambos designers gráficos especialistas em segmentos diferentes. Nossa principal aquisição é através de campanhas de lançamentos online, o que originou a nossa especialização em marketing digital.

Fazemos isso através de valores muito bem definidos:

Tesão e Intensidade: Somos movidos pela paixão e entusiasmo em tudo que fazemos.
Criatividade: Inovamos e superamos desafios com soluções criativas.
Excelência: Buscamos sempre o melhor, sem negociar com a mediocridade.
Marca Pessoal: Deixamos nossa marca única por onde passamos
Arte: Vemos a comunicação como uma forma de arte.
Evolução Contínua: Planejamos e agimos para melhorar constantemente

O que você vai fazer no dia a dia:

Suporte Comercial / Vendas

• Apoiar o time comercial com organização de documentos e materiais antes dos lançamentos.
• Manter atualizadas as planilhas com informações das turmas e facilitar a comunicação interna.
• Atuar diretamente com foco em vendas e metas de conversão.
• Realizar cobrança de inadimplência de forma estratégica e humanizada, garantindo o fluxo saudável da operação.

Experiência do Aluno

• Coletar e organizar feedbacks de experiência dos alunos, identificando pontos de melhoria.
• Sugerir melhorias nos processos com foco no sucesso e satisfação do aluno.

Buscamos aguém que:

• Tenha iniciativa e brilho nos olhos.
• Seja organizado(a), proativo(a) e com boa comunicação.
• Tenha afinidade com ambientes digitais e goste de aprender todos os dias.
• Valorize a excelência e não aceite o básico.

Benefits