Se você é o tipo de pessoa que vê um problema e pensa "o que eu posso aprender aqui?" ao invés de "puts, mais um problema", você precisa ler até o final.
SOBRE A EMPRESA
Uma edtech focada na formação da próxima geração de médicos de excelência. 5 anos de crescimento acelerado com programas de mentoria e preparatório para residência médica. Um negócio real, com receita real, entrando num novo ciclo, o mais ambicioso até agora.
A cultura é de velocidade, autorresponsabilidade e melhoria constante. Não é lugar para quem quer fazer um bom trabalho e ir para casa. É lugar para quem quer crescer de verdade e colocar nome no que constrói.
O QUE VOCÊ VAI FAZER
Você será o braço direito do fundador. Sua missão será coordenar todas as operações da empresa, cuidando tanto das pessoas, quanto do escopo dos projetos, transformando ideias em planejamento e execução, com uma gestão baseada em indicadores.
Na prática, isso significa:
- Liderar departamento de operações
- Garantir eficácia e performance da operação
- Gerenciar, criar e otimizar processos internos para maximização de resultados e qualidade
- Gerenciar tarefas da equipe e garantir entregas com qualidade dentro dos prazos
- Comunicar com todos os setores para garantir coesão estratégica
- Garantir entrega de metas seguindo a cultura da empresa
- Participar dos processos seletivos junto ao RH
- Acompanhamento de tarefas junto da equipe
- Acompanhar de previsto e realizado dos cronogramas e seus checkpoints
- Analisar a carga de trabalho do time e antecipar crises
- Analisar cronograma e atualizar constantemente (sugerindo melhorias)
- Analisar estrategicamente o cronograma antevendo possíveis gargalos
- Coletar e consolidar dados de briefing e debriefing dos projetos
- Criação de plano de ação para caminhos críticos
- Criar Playbooks para auxiliar os times na entrega dos projetos
- Criar e alimentar dashboards gerenciais que orientam as decisões
- Enviar relatório de atrasos e pontos importantes
- Mapear e acompanhar principais obstáculos e gargalos do time
- Garantir funcionamento dos setores Financeiro, CS, Jurídico, Projetos, Automações e RH.
Ou seja: Construir a estrutura operacional que vai sustentar o próximo nível da empresa, muita coisa vai ser montada do zero por você.
SKILLS TÉCNICAS
- Gestão de operações em empresas digitais: infoprodutos, educação digital ou startups de alto crescimento
- Domínio de indicadores e análise de dados: se você não fala de métricas com naturalidade, essa vaga não é para você
- Experiência ampla com gestão de projetos e metodologias ágeis (Scrum, Kanban ou similares)
- Capacidade de criar, documentar e otimizar processos operacionais
- Domínio de ferramentas de gestão (ClickUp, Notion, Asana ou equivalentes)
- Noções de gestão financeira e orçamento operacional
- Conhecimento em IA aplicada ao contexto de trabalho (diferencial)
SKILLS COMPORTAMENTAIS
- Perfil dominante-influente: você move pessoas, não só tarefas. Liderança que puxa sem afastar, que exige sem destruir o ambiente
- Fome de verdade: não a fome de quem fala bonito em entrevista. A fome de quem acorda com vontade de resolver, construir e fazer acontecer
- Postura de aprendiz: você enxerga problema como oportunidade de aprendizado, não como peso. Tudo novo que aparece é: o que eu posso tirar disso?
- Comunicação clara e direta: sem burocratês, sem termo chique que não chega a lugar nenhum. As pessoas precisam entender o que você está falando, do estagiário ao fundador
- Empatia sem complacência: você ouve o outro, entende o contexto, e ainda assim sabe a hora de puxar e exigir
- Visão de eficiência: você tem prazer em fazer mais com menos. Encontra otimização onde outros vêem processo normal
- Alta tolerância ao ritmo de startup: lançamentos acontecem à noite, semanas intensas fazem parte, e o escritório presencial vai exigir presença real.
- Alinhamento de interesses entre áreas: você garante que a operação funcione em excelência e isso significa conseguir conciliar o interesse de diferentes áreas no desenvolvimento de iniciativas
- Gosta de desenvolver pessoas: somos o time que construímos, e você será uma peça chave por desenvolver o time de operações
VALORES QUE VÃO DEFINIR SEU FIT
Esses são os princípios que guiam a empresa, e quem entra, precisa viver eles de verdade:
- Obsessão pelo resultado: os movimentos que a empresa está fazendo são agressivos. Sem obsessão por gerar resultado, não funciona
- Postura de builder: você gosta de construir do zero. Ver algo sair do nada e funcionar te dá energia, não te assusta
- Velocidade acima de perfeição: a empresa troca de roda com o carro andando. Se você precisa que tudo esteja 100% mapeado para agir, esse ritmo vai te frustrar
- Mentalidade de Dia Zero: mesmo com 6 anos de história e crescimento acelerado, a empresa está se reinventando. Quem chega precisa ter a cabeça de quem está começando
- Clareza de comunicação: transparência absoluta, sem ruído, sem ambiguidade
- Empatia sem complacência: cuidar das pessoas e cobrar resultado não são coisas opostas aqui
- Dados como linguagem: toda decisão passa por número. Toda reunião tem indicador.