Head Comercial

Sobre a M'Soluções

Há mais de 10 anos no mercado, a M'Soluções nasceu de uma frustração real: anos de faculdade que não ensinaram a vender, escalar ou construir um negócio do zero. Uma formação online mudou isso, e foi aí que surgiu o propósito de conectar o conhecimento de quem sabe à vida de quem precisa mudar.

Hoje somos uma das agências de lançamentos digitais mais reconhecidas do Brasil, parte do 1% dos negócios de alta performance do mercado. Atuamos nos nichos de idiomas, desenvolvimento pessoal e negócios, premiados pelo Hotmart Awards em 2023, 2024 e 2025.

Nossa operação conta com cerca de 50 produtos ativos, especialistas com audiências de centenas de milhares de pessoas e lançamentos que movimentam até 20 mil leads em uma única semana.

Nossos especialistas:

@italiadagiulia (Júlia Itália — idiomas)
@vitor.metaforando (desenvolvimento pessoal e negócios)
@andressaducosta (desenvolvimento pessoal)
@fisiovivianevasconcelos (saúde e movimento)

Contexto da Vaga

A M'Soluções está em um momento de estruturação profunda da área comercial. Hoje a operação acontece, as vendas rolam, mas falta uma camada de gestão, método e inteligência que faça tudo isso escalar com consistência.

Buscamos uma pessoa para entrar como Head Comercial e construir essa estrutura do zero: desde a montagem de processos e scripts, passando pela gestão de SDRs e closers, até a tomada de decisão baseada em dados com consistência e método.

Essa é uma posição de alto impacto e alta autonomia. Você não vai encontrar um manual pronto, vai ajudar a escrevê-lo.

O Que Você Vai Fazer

Estruturação e processo

• Mapear, estruturar e documentar toda a operação comercial: funil, scripts, cadências, fluxos de qualificação e follow-up
• Criar e implementar o playbook comercial da M'Soluções do zero
• Definir e acompanhar as métricas que importam: taxa de conversão, CAC, LTV, ciclo de vendas

Gestão da operação

• Coordenar o time de SDRs e closers no dia a dia, garantindo cadência, qualidade e performance
• Acompanhar e potencializar as vendas de High Ticket (modelo consultivo, com closers dedicados)
• Gerenciar picos de volume durante lançamentos, até dezenas de milhares de leads em curtos períodos
• Trabalhar com CRM e ferramentas de automação de mensagens (ManyChat, Sendflow e Clint)

Tecnologia e IA

• Usar inteligência artificial como alavanca de performance: análise de conversas, geração de scripts, automação de fluxos, relatórios
• Identificar oportunidades de automação na operação comercial e implementar soluções com IA
• Monitorar ferramentas da operação e sugerir melhorias contínuas

Liderança e crescimento

• Montar e desenvolver o time comercial conforme a operação escala
• Trabalhar em parceria próxima com a liderança e o sócio estratégico para alinhar metas e prioridades
• Construir um modelo de remuneração e comissão justo junto com a liderança, essa pessoa terá voz ativa nessa definição
• Com o crescimento, evoluir para liderar líderes em múltiplos projetos e possivelmente em empresas do portfólio

Perfil que Buscamos

Experiência

• Experiência comprovada em gestão comercial, não só em vender, mas em organizar, coordenar e desenvolver processos
• Vivência com SDR/BDR: qualificação de leads, cadência de mensagens, script de abordagem, aquecimento de base
• Experiência com High Ticket e vendas consultivas é um diferencial relevante
• Familiaridade com o ambiente de lançamentos digitais (ferramentas como Hotmart, ManyChat, Sendflow) é valorizada, mas não obrigatória
• Ter experiência no mercado digital (infoprodutos) é um grande diferencial

Competências técnicas

• Domínio de técnicas de SDR/BDR: BANT, SPIN, cadência, follow-up e qualificação
• Uso avançado de CRM para gestão de funil e análise de pipeline
• Leitura e interpretação de dados comerciais: taxas de conversão, ciclos de venda, churn, LTV

Comportamento Esperado

• Organização exemplar, sabe que em operação de alto volume, quem não organiza se perde
• Senso de dono, aqui você vai construir algo, não apenas executar
• Orientação a resultado, trabalha com número, não com intenção

Nossos Valores

Performance: Resultados mensuráveis são a única moeda que vale. Esforço sem número não é performance, é intenção.
Fé e Coragem: Agir com convicção mesmo quando o resultado não está garantido. A fé move o projeto. A coragem move a decisão.
Trabalho em Equipe: O resultado pertence a todos. A responsabilidade também.
Proatividade: Ver o problema antes que ele aconteça. Proativo não espera ser perguntado.
Franqueza e Confiança: Dizer o que precisa ser dito, para quem precisa ouvir, no momento certo.